ChatGPT đến thời điểm này được coi là chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) tốt nhất hiện có. GPT-3.5 là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được sử dụng trong phiên bản miễn phí của ChatGPT, đây là mô hình lớn nhất và mạnh nhất và chỉ bị GPT-4 qua mặt, tuy nhiên điều này chỉ áp dụng nếu bạn đồng ý trả $20/tháng cho bản ChatGPT Plus.
Sự thành công của ChatGPT khi ra mắt đã nhanh chóng truyền cảm hứng cho các công ty khác ra mắt công khai các chatbot AI của riêng họ, bằng chứng là Bing AI của Microsoft, Bard của Google và Claude của Anthropic, v.v.
Anthropic, một công ty nghiên cứu và an toàn tập trung vào AI, gần đây đã ra mắt phiên bản mới nhất của chatbot AI, Claude 2. Phiên bản này đã chứng minh được một số lợi thế hơn so với phiên bản ChatGPT miễn phí của OpenAI mà chúng ta sẽ đề cập ở bài viết dưới đây.
4 điều Claude AI có thể làm mà ChatGPT không thể
ChatGPT và Claude có thế mạnh ở các lĩnh vực khác nhau. Nhưng mặc dù Claude không tốt hơn về mọi thứ so với đối thủ cạnh tranh chính của nó, nhưng nó có một số tính năng giúp nó có lợi thế hơn ChatGPT. Cái nào phù hợp hơn với bạn là tất cả về việc xác định AI nào sẽ sử dụng cho các trường hợp khác nhau.
1. Đọc, phân tích và tóm tắt các tệp đã tải lên
Thêm tệp trong cuộc trò chuyện là lợi thế rõ ràng của Claude so với ChatGPT.
Claude cho phép bạn tải các tệp lên bằng cách nhấp vào nút đính kèm hoặc kéo và thả chúng ngay vào vùng nhập văn bản. Người dùng có thể thêm tối đa năm tệp cùng một lúc, mỗi tệp tối đa 10 MB.
Khi người dùng tải lên một tệp và gửi nó mà không cần hướng dẫn nào khác, Claude sẽ tự động tóm tắt tệp đó. Tóm tắt không phải là lợi ích duy nhất. Sau khi bạn thêm văn bản hoặc tệp vào cuộc trò chuyện, chatbot AI sẽ tìm hiểu về nội dung đó và duy trì ngữ cảnh của thông tin bạn đã chia sẻ trong suốt cuộc trò chuyện tiếp theo.
Do đó, bạn có thể đặt câu hỏi tiếp theo cho chatbot dành riêng cho tài liệu hoặc văn bản, chẳng hạn như giải thích điều gì đó bạn không hiểu hoặc điều đó không được trình bày trong bản tóm tắt. Ví dụ: nếu bạn thêm tệp PDF nghiên cứu y khoa vào cuộc trò chuyện với Claude, thì nó sẽ tìm hiểu nội dung của nghiên cứu, vì vậy bạn có thể hỏi nó những câu hỏi cụ thể, chẳng hạn như ‘mục đích của nghiên cứu là gì?’ hoặc ‘bao nhiêu phần trăm người tham gia có kết quả X?’
Các tệp đã tải lên có thể là tài liệu Word, PDF, .txt, .csv và các tệp khác. Nó không xử lý các bảng tính Excel, mặc dù bạn có thể chuyển đổi chúng thành PDF và sau đó tải chúng lên Claude để tóm tắt.
2. Xử lý nhiều từ hơn ChatGPT
Claude 2.0 đã được ra mắt với số lượng mã thông báo khổng lồ 100 nghìn, giúp đầu vào và đầu ra dài hơn. Khả năng này có nghĩa là người dùng có thể nhập tối đa khoảng 75.000 từ trong mỗi lời nhắc.
Bối cảnh 100K của Claude vượt quá bối cảnh 8K của ChatGPT. Ngữ cảnh cho phép các LLM tạo ra ngôn ngữ tự nhiên, có sắc thái bằng cách tận dụng các bộ dữ liệu khổng lồ được sử dụng để huấn luyện họ về các mối quan hệ theo ngữ cảnh giữa các từ và cụm từ.
Nói một cách đơn giản, bối cảnh này là thông tin cơ bản, chẳng hạn như các cuộc trò chuyện trước đó, cuộc trò chuyện qua lại trước đó trong một cuộc trò chuyện và các tùy chọn của người dùng giúp bot AI hiểu rõ hơn về những gì đang xảy ra. Thông tin này có thể duy trì ngữ cảnh trong một cuộc trò chuyện dài hoặc áp dụng nó vào cài đặt của người dùng. Thông thường, ngữ cảnh càng lớn thì thông tin trong cuộc trò chuyện càng chính xác.
Ví dụ, bối cảnh giúp chatbot AI hiểu khi nào người dùng có thể đề cập đến “con dơi” trong thiết bị thể thao hoặc động vật.
Ngữ cảnh của Claude có nghĩa là nó có thể phân tích và tóm tắt các tài liệu dài, bao gồm các nghiên cứu khoa học và y tế, sách và báo cáo. Điều đó cũng có nghĩa là Claude có thể tạo ra các văn bản dài lên tới vài nghìn từ.
3. Cung cấp thông tin sau năm 2021
Claude đã được đào tạo với dữ liệu tính đến tháng 12 năm 2022 và Anthropic cho biết họ có thể biết một số sự kiện vào đầu năm 2023. Ngược lại, ChatGPT được đào tạo về dữ liệu tính đến tháng 9 năm 2021.
Mặc dù cả chatbot AI đều không có quyền truy cập internet, nhưng Claude biết thông tin mà ChatGPT không có, chẳng hạn như các sản phẩm Apple ra mắt năm ngoái và thông số kỹ thuật của dòng điện thoại thông minh Galaxy S23 ra mắt vào tháng 2 năm 2023.
4. Truy cập các liên kết và (phần nào) tóm tắt nội dung của chúng
Người dùng không chỉ có thể thêm tài liệu vào Claude mà còn có thể thả liên kết vào cuộc trò chuyện và lấy nó để tóm tắt nội dung. Khi bạn thêm liên kết, Anthropic cảnh báo rằng Claude có thể ảo giác nội dung khi liên kết được nhập vào cuộc trò chuyện, điều mà tôi thấy là đúng khoảng một phần ba thời gian.
Ví dụ dưới đây cho thấy cách Claude “tóm tắt” một bài báo trên Tạp chí Phố Wall khi tôi chỉ đưa cho nó liên kết ở bên trái và khi tôi đưa cho nó nội dung mà tôi đã truy cập bằng đăng ký của mình ở bên phải. Nhiệm vụ này dẫn đến hai vấn đề nổi bật: ảo giác lớn và khả năng truy cập nội dung có tường phí.
Bài báo thảo luận về những tranh cãi liên quan đến tiền boa trong nhà hàng ở Chicago, nơi các quy định mới đang được xem xét. Ảo giác chính của Claude liên quan đến việc nói rằng vấn đề đang được tranh luận ở Thành phố New York thay vì Chicago, điều này làm thay đổi chủ đề chính của bài báo.
Việc có vẻ như nó có thể truy cập nội dung thông qua các liên kết đặt ra câu hỏi liệu Claude có thể vượt qua tường phí hay không, một đặc điểm có thể vi phạm luật bản quyền. Tôi đã cung cấp cho Claude các liên kết có tường phí để kiểm tra khả năng của nó. Claude đã đưa ra một bản tóm tắt tương tự như câu trả lời mà nó đưa ra bằng cách sử dụng văn bản được sao chép, mặc dù có ảo giác.
Điểm mấu chốt là tôi sẽ không tin vào phần tóm tắt mà Claude đưa ra thông qua các liên kết, vì kết quả có thể cực kỳ không chính xác. Tuy nhiên, tóm tắt là một tính năng chính mà Anthropic có thể cải thiện và xây dựng dựa trên đó, miễn là có những hạn chế đối với nội dung có tường phí.
Sự khác biệt được làm nổi bật.
Ảnh chụp màn hình của Maria Diaz/ZDNET
ChatGPT và Claude đều là những chatbot AI mạnh mẽ, nhưng có những khác biệt về khả năng giúp Claude có khả năng vượt trội hơn ở một số tác vụ nhất định, chẳng hạn như phân tích cú pháp các văn bản và tài liệu lớn, chẳng hạn như PDF.
Bài dịch từ ZDNET.
