Tác giả: Jacob Zinkula
Ngày 30 tháng 11 năm 2023
- Sự áp dụng rộng rãi của Trí tuệ Nhân tạo được kỳ vọng sẽ loại bỏ một số công việc nhưng tạo ra những công việc khác.
- Các công việc mới liên quan đến Trí tuệ Nhân tạo, có thể không đòi hỏi bằng đại học, có thể mang lại mức lương cao cho người lao động.
- Số lượng công việc liên quan đến Trí tuệ Nhân tạo đang gia tăng.
Các công nghệ Trí tuệ Nhân tạo mới như ChatGPT được dự kiến sẽ đe dọa một số công việc trong những năm tới, nhưng không phải tất cả đều là tin tức xấu: sự phổ biến ngày càng tăng của Trí tuệ Nhân tạo có thể dẫn đến sự xuất hiện hoàn toàn của các nghề nghiệp mới cho người lao động trong tương lai.
Theo một báo cáo được công bố vào tháng 9 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, những người làm việc như nhân viên telemarketing, người phê duyệt tín dụng, trợ lý thống kê và nhân viên ngân hàng là những vai trò có nguy cơ lớn bị thay thế bởi Trí tuệ Nhân tạo trong tương lai. Báo cáo này đã phân tích hơn 19,000 nhiệm vụ công việc trên 867 nghề nghiệp và đánh giá mức độ tiếp xúc của chúng với Trí tuệ Nhân tạo, đồng thời chi tiết nhiều lĩnh vực nơi có tiềm năng phát triển công việc Trí tuệ Nhân tạo trong những năm tới.
Trong năm nay, đã có hơn 10,000 thông báo tuyển dụng liên quan đến Trí tuệ Nhân tạo sáng tạo từ các công ty như Meta, Amazon và Capital One, theo một nghiên cứu gần đây của công ty nghiên cứu Lightcast. Một số trong số những thông báo này liệt kê mức lương vượt quá 100,000 đô la.
Mặc dù những vai trò này có thể sẽ đòi hỏi một số mức độ chuyên môn, có khả năng các khóa học trực tuyến và các chương trình đào tạo – không phải bằng đại học – sẽ là một lựa chọn tiếp cận được cho nhiều người Mỹ muốn có công việc trong ngành công nghiệp Trí tuệ Nhân tạo.
“Cùng với Trí tuệ Nhân tạo, có thể nghĩ đến việc sinh viên có thể bây giờ phải học những kỹ năng tại trường đại học mà đến lúc họ tốt nghiệp, những kỹ năng đó đã trở nên lạc hậu,” Chris Hyams, CEO của trang web việc làm Indeed, viết trong một bài luận vào tháng 9.
Dưới đây là năm công việc mới mà Trí tuệ Nhân tạo có thể tạo ra trong tương lai, theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới.
1. Nhà Kỹ thuật Mô hình và Đầu mối Trí tuệ Nhân tạo
Một nhà kỹ thuật đầu mối Trí tuệ Nhân tạo viết các câu hỏi cho chatbot để kiểm tra và cải thiện câu trả lời của chúng. Công việc này, có thể trả lương lên đến 375,000 đô la mỗi năm, có thể là “nghề nghiệp của năm 2024”, theo James Neave, giám đốc khoa học dữ liệu của công cụ tìm kiếm việc làm Adzuna, đã chia sẻ với Business Insider trước đó.
“Trước khi Trí tuệ Nhân tạo sáng tạo trở thành tâm điểm chú ý, công việc này thậm chí còn không tồn tại, và hiện nay các công ty đang đua nhau thuê những người có kỹ năng tận dụng tối đa các công nghệ mới,” ông nói. “Hiện tại, số lượng công việc cho vai trò này khá nhỏ, nhưng chúng tôi thấy rằng nó sẽ tăng lên khi có nhiều công ty hơn nhìn nhận đến lợi ích của Trí tuệ Nhân tạo sáng tạo.”
Khi các công cụ Trí tuệ Nhân tạo mới tiếp tục xuất hiện, các chuyên gia cho rằng sẽ cần có những kỹ sư để hướng dẫn quá trình phát triển của chúng.
2. Nhà Thiết kế Giao diện và Tương tác
Ngay cả khi bạn nghĩ rằng ChatGPT dễ học, không phải ai cũng đồng tình. Một phần, những nhà thiết kế giao diện và tương tác có thể chịu trách nhiệm điều chỉnh các công cụ Trí tuệ Nhân tạo để làm cho chúng trở nên dễ tiếp cận và thân thiện với người dùng rộng lớn hơn.
Khi OpenAI, nhà sản xuất của ChatGPT, gần đây tung ra một phiên bản của chatbot có thể phản ứng với các lệnh giọng nói, đó có thể là do công việc của các nhà thiết kế Trí tuệ Nhân tạo.
3. Nhà Sáng tạo Nội dung Trí tuệ Nhân tạo
Công cụ Trí tuệ Nhân tạo sẽ tạo điều kiện cho “Nhà sáng tạo nội dung Trí tuệ Nhân tạo” có thể “nhanh chóng sản xuất nội dung chuyên sâu về một chủ đề trong bất kỳ lĩnh vực hoặc lĩnh vực nào,” theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới. Nội dung này có thể bao gồm các bài viết, sách, tài liệu giảng dạy, kịch bản phim và âm nhạc.
Ví dụ, một nhà biên kịch có thể sử dụng một công cụ Trí tuệ Nhân tạo như một phần của quá trình viết cho bộ phim tiếp theo của mình nhưng vẫn xem bản thân mình là nhà biên kịch — không phải là một nhà sáng tạo nội dung Trí tuệ Nhân tạo.
Tuy nhiên, khi một số người ngày càng phụ thuộc vào — và trở thành chuyên gia làm việc với — một số công cụ Trí tuệ Nhân tạo cụ thể, một hạng mục công việc hoàn toàn mới có thể nổi lên.
Gần 95% của các nhà sáng tạo nội dung truyền thống, bao gồm các ảnh hưởng truyền thông xã hội, blogger và người làm video, đã sử dụng Trí tuệ Nhân tạo để hỗ trợ công việc của họ, theo một cuộc khảo sát với 660 người sáng tạo ở Hoa Kỳ được công bố vào tháng 5 bởi công ty tiếp thị The Influencer Marketing Factory.
4. Những Người Bảo quản và Huấn luyện Dữ liệu
Các công cụ Trí tuệ Nhân tạo như ChatGPT được huấn luyện với lượng lớn dữ liệu từ sách, bài viết và trang web, nhưng chất lượng của kết quả của một chatbot chỉ tốt đến đâu tùy thuộc vào dữ liệu được sử dụng để huấn luyện nó.
Những người bảo quản và huấn luyện dữ liệu sẽ chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu được sử dụng trong mô hình Trí tuệ Nhân tạo và đánh giá chất lượng của nó.
“Bảo đảm chất lượng và tính toàn vẹn của dữ liệu là quan trọng và sẽ dẫn đến sự phát triển của một đội ngũ làm việc chuyên nghiệp và chuyên sâu,” báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới phát hiện.
5. Chuyên gia Đạo đức và Quản trị
Các chatbot Trí tuệ Nhân tạo xa lạ khỏi sự hoàn hảo. Chúng có khả năng tạo ra nội dung có độ chệch lệch, có hại và không đạo đức, theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới — chưa kể đến thông tin sai lệch. Trong khi những người bảo quản và huấn luyện dữ liệu có trách nhiệm một phần trong việc giảm thiểu những tác động tiêu cực này, những chuyên gia đạo đức và quản trị có thể tham gia kiểm tra và thử nghiệm các công cụ Trí tuệ Nhân tạo trước khi chúng được công bố cho công chúng.
Mặc dù các công ty Trí tuệ Nhân tạo có thể thuê một số trong số những cá nhân này, theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, các cơ quan quản lý và luật sư cũng có thể đóng một vai trò quan trọng.
