Tác giả: Alex McFarland
ngày 26 tháng 7, 2024
OpenAI đã công bố ra mắt SearchGPT, một công cụ tìm kiếm mới được hỗ trợ bởi AI. Sự phát triển này đánh dấu bước tiến của OpenAI vào thị trường tìm kiếm cạnh tranh, có thể thách thức các đối thủ lâu đời như Google và các công cụ tìm kiếm AI mới nổi như Perplexity.
SearchGPT đại diện cho sự mở rộng đáng kể trong dòng sản phẩm của OpenAI, dựa trên thành công của mô hình ngôn ngữ ChatGPT. Động thái này đến giữa lúc sự quan tâm ngày càng tăng đối với khả năng tìm kiếm được nâng cao bởi AI, với các tập đoàn công nghệ và các startup đều đang tranh nhau tích hợp AI tiên tiến vào các hệ thống truy xuất thông tin.
SearchGPT là gì?
SearchGPT hiện đang là một công cụ tìm kiếm nguyên mẫu sử dụng các mô hình ngôn ngữ tiên tiến của OpenAI để cung cấp trải nghiệm tìm kiếm trực quan hơn. Không giống như các công cụ tìm kiếm truyền thống chủ yếu trả về danh sách các liên kết, SearchGPT cố gắng tổ chức và tóm tắt thông tin từ khắp nơi trên web.
Các tính năng chính của SearchGPT bao gồm:
- Một hộp văn bản lớn nhắc nhở người dùng với câu hỏi “Bạn đang tìm kiếm gì?”
- Các kết quả tìm kiếm được tóm tắt về các chủ đề, với các mô tả ngắn kèm theo các liên kết nguồn
- Khả năng đặt câu hỏi tiếp theo
- Một thanh bên để truy cập các liên kết liên quan khác
- Tính năng “câu trả lời hình ảnh”, mặc dù chi tiết về chức năng này hiện còn hạn chế
OpenAI có kế hoạch tích hợp các khả năng của SearchGPT trực tiếp vào ChatGPT, thay vì duy trì nó như một sản phẩm độc lập. Tuy nhiên, công ty chưa cung cấp thời gian cụ thể cho việc tích hợp này.
Hiện tại, nguyên mẫu này bị giới hạn cho 10.000 người dùng thử nghiệm. OpenAI chưa công bố khi nào hoặc liệu SearchGPT sẽ được phổ biến rộng rãi cho công chúng hay không.
Công nghệ đằng sau SearchGPT
SearchGPT được hỗ trợ bởi các mô hình thuộc gia đình GPT-4 của OpenAI, nổi tiếng với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến. Hệ thống này đã được thiết kế để truy cập và xử lý thông tin theo thời gian thực từ khắp nơi trên internet, giải quyết một trong những hạn chế chính của các mô hình ngôn ngữ AI trước đây.
Để xây dựng kết quả tìm kiếm, OpenAI đang hợp tác với các đối tác bên thứ ba và sử dụng các nguồn nội dung trực tiếp. Công ty đã nhấn mạnh sự hợp tác của mình với các đối tác tin tức khác nhau, bao gồm các tổ chức liên kết với The Wall Street Journal, The Associated Press, và Vox Media.
Những hợp tác này phục vụ nhiều mục đích:
- Cải thiện độ chính xác và độ tin cậy của kết quả tìm kiếm
- Giải quyết các mối quan ngại tiềm ẩn về bản quyền
- Cung cấp một khuôn khổ cho việc ghi nhận công bằng nội dung
OpenAI đã tuyên bố rằng các nhà xuất bản sẽ có quyền kiểm soát cách nội dung của họ xuất hiện trong kết quả của SearchGPT. Họ có thể chọn không cho phép sử dụng nội dung của mình để huấn luyện các mô hình của OpenAI nhưng vẫn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Cách tiếp cận này dường như là phản hồi đối với những chỉ trích gần đây và các thách thức pháp lý mà các công ty AI phải đối mặt về việc sử dụng tài liệu có bản quyền cho mục đích huấn luyện.
Lợi ích tiềm năng cho người dùng
SearchGPT hướng đến việc cải thiện trải nghiệm tìm kiếm theo nhiều cách:
Cải thiện tổ chức và tóm tắt tìm kiếm
SearchGPT không chỉ cung cấp danh sách các liên kết mà còn cố gắng tổ chức và tóm tắt thông tin. Ví dụ, khi được hỏi về các lễ hội âm nhạc, công cụ này cung cấp một bản tóm tắt các kết quả tìm kiếm kèm theo các mô tả ngắn gọn về sự kiện và các liên kết nguồn. Cách tiếp cận này có thể tiết kiệm thời gian cho người dùng bằng cách trình bày thông tin chính ngay từ đầu, giảm nhu cầu phải truy cập nhiều trang web.
Tăng cường tương tác người dùng với các câu hỏi tiếp theo
Hệ thống cho phép người dùng đặt các câu hỏi tiếp theo sau khi kết quả ban đầu xuất hiện. Tính năng này mô phỏng một cách tiếp cận tìm kiếm thông tin tự nhiên và thân thiện hơn, có thể làm cho các nhiệm vụ nghiên cứu phức tạp trở nên trực quan hơn và ít tốn thời gian hơn.
Khả năng cung cấp câu trả lời trực quan
Mặc dù chi tiết còn hạn chế, OpenAI đã đề cập đến tính năng “câu trả lời trực quan” trong SearchGPT. Điều này có thể bao gồm hình ảnh được tạo bởi AI, như công ty đã trình bày một ví dụ sử dụng video được tạo bởi mô hình Sora AI của mình. Nếu được triển khai hiệu quả, tính năng này có thể cung cấp cho người dùng những hình ảnh phong phú và trực quan về thông tin, nâng cao sự hiểu biết về các chủ đề phức tạp.
Thách thức và lo ngại đối với SearchGPT
Mặc dù có những lợi ích tiềm năng, SearchGPT đối mặt với một số thách thức đáng kể.
OpenAI đã phải đối mặt với các hành động pháp lý từ nhiều hãng tin tức và tổ chức truyền thông về cáo buộc vi phạm bản quyền trong việc huấn luyện các mô hình AI của mình. Cách tiếp cận của công ty với SearchGPT, bao gồm các quan hệ đối tác với các nhà xuất bản và các tùy chọn từ chối, dường như là một nỗ lực để giải quyết những lo ngại này một cách chủ động. Tuy nhiên, hiệu quả của các biện pháp này vẫn còn phải chờ xem.
Có những lo ngại về việc các công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập đến các nguồn nội dung gốc. Nếu người dùng có thể nhận được thông tin toàn diện trực tiếp từ kết quả tìm kiếm, họ có thể ít có khả năng nhấp vào các trang web nguồn. Điều này có thể ảnh hưởng đến doanh thu quảng cáo của các nhà xuất bản và nhà sáng tạo nội dung.
Việc bước vào thị trường tìm kiếm đồng nghĩa với việc cạnh tranh với các đối thủ lâu đời như Google, những công ty có nguồn lực đáng kể và các sáng kiến AI của riêng họ. SearchGPT sẽ cần cung cấp những lợi thế thuyết phục để thu hút người dùng rời bỏ các công cụ tìm kiếm quen thuộc của họ.
Cuộc đua vũ trang AI trong tìm kiếm tạo sinh
Các công ty công nghệ lớn đang nhanh chóng tích hợp AI vào các sản phẩm tìm kiếm của họ. Google đã ra mắt AI Overviews, Microsoft đã tích hợp ChatGPT vào Bing, và các startup như Perplexity đang cung cấp trải nghiệm tìm kiếm theo hướng AI. Cuộc cạnh tranh này đang thúc đẩy sự đổi mới nhanh chóng trong lĩnh vực này.
Các công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI có thể thay đổi căn bản cách mà người dùng truy cập và tiêu thụ thông tin trực tuyến. Thay vì phải điều hướng qua nhiều trang web, người dùng có thể ngày càng dựa vào các bản tóm tắt và câu trả lời được tạo bởi AI. Sự thay đổi này có thể có những tác động sâu rộng đến các mô hình lưu lượng truy cập web và nền kinh tế số nói chung.
Khi các hệ thống AI trở nên ngày càng thành thạo trong việc tóm tắt và trình bày thông tin, có những lo ngại về cách điều này có thể ảnh hưởng đến kỹ năng tư duy phản biện của người dùng và khả năng đánh giá nguồn thông tin. Mặc dù tìm kiếm hỗ trợ AI có thể làm cho thông tin dễ tiếp cận hơn, nhưng nó cũng đặt ra các câu hỏi về tiềm năng thiên lệch trong các bản tóm tắt do AI tạo ra và tầm quan trọng của sự minh bạch trong cách các hệ thống này hoạt động.
Việc giới thiệu SearchGPT là một bước phát triển quan trọng trong sự tiến hóa của công nghệ tìm kiếm. Khi OpenAI tiếp tục tinh chỉnh và có thể mở rộng quyền truy cập vào công cụ này, tác động của nó đối với hành vi người dùng, ngành xuất bản và bối cảnh số rộng lớn hơn sẽ được theo dõi chặt chẽ.
