Tác giả: Aaron 0928
Bắt đầu kinh doanh xung quanh một mô hình lớn của người khác có vẻ nhanh chóng sinh lời nhưng cũng nhanh chóng chết?
Hiện tại, mỗi khi OpenAI phát hành một tính năng mới trên ChatGPT, hãng thường bị chỉ trích vì ảnh hưởng đến các công ty khởi nghiệp đang phát triển chức năng tương tự, và OpenAI vừa giới thiệu hai tính năng mới cho ChatGPT – “tải lên nhiều loại tài liệu” và “sử dụng công cụ mà không cần chuyển đổi cuộc trò chuyện”.
ChatGPT/GPT-4 đã nhận được một cập nhật quan trọng: giờ đây có thể tải lên bất kỳ tài liệu PDF nào và yêu cầu nội dung của nó. Công cụ mới có thể được sử dụng mà không cần chuyển đổi giữa các cuộc trò chuyện.
Với cập nhật này, ChatGPT không chỉ đọc trực tiếp các tệp PDF, mà còn hỗ trợ nhiều loại tài liệu khác nhau, bao gồm cả PDF, hình ảnh và CSV. Trước đây, người dùng chỉ có thể tải lên hình ảnh trong chế độ mặc định, nhưng bây giờ họ có thể dễ dàng tải lên tài liệu và bắt đầu đặt câu hỏi ngay lập tức, mở rộng tính linh hoạt và khả năng ứng dụng ngay trên nền tảng ChatGPT.
Ngoài ra, người dùng không cần phải xác định rõ ràng mode ChatGPT mà họ muốn sử dụng như từng phải thực hiện với Code Interpreter. Hiện nay, Browse, Advanced Data Analysis (trước đây được biết đến với tên Code Interpreter), và DALL-E 3 có thể được sử dụng trực tiếp trong cùng một cuộc trò chuyện. GPT sẽ tự động xác định thời điểm thích hợp để kích hoạt các chế độ khác nhau, như triệu hồi DALL-E khi người dùng yêu cầu tạo một hình ảnh.
Tôi tin rằng nhiều bạn đã trải qua trải nghiệm duyệt hàng trăm trang tệp PDF trong trình duyệt, cố gắng trích xuất dữ liệu hữu ích và thông tin tóm tắt từ chúng, và quá trình đó khá đau đớn. Đó là lý do tại sao cập nhật này đã nhận được sự đánh giá tích cực từ người dùng ChatGPT Plus.
Tuy nhiên, cập nhật này cũng đã tạo ra một ảnh hưởng rộng lớn. Một số người đã gợi ý rằng cập nhật mới “đa dạng” này sẽ phá hủy ít nhất vài chục công ty khởi nghiệp, bao gồm những cái tên quen thuộc như ChatPDF, AskYourPDF và PDF.ai. Nhiều công ty khởi nghiệp đã xây dựng doanh nghiệp của họ chính xác trên giả định ChatGPT không thể tương tác trực tiếp với tệp dữ liệu PDF. Và bây giờ ChatGPT đã có thể tương tác trực tiếp với PDF, vậy nên liệu còn có cơ hội kinh doanh nữa không?
Các dịch vụ chatbot trí tuệ nhân tạo đang đối diện với nguy cơ chết yểu
Sahar Mor, giám đốc sản phẩm tại đại gia thanh toán Stripe, đã viết trên LinkedIn rằng “OpenAI vừa khởi động một sáng kiến có thể trực tiếp làm mất đi hàng chục công ty trí tuệ nhân tạo.” Anh cũng đặc biệt nhắc đến “gói khởi nghiệp.” Đây về cơ bản là các doanh nghiệp “đóng gói” các API như ChatGPT để tạo nên doanh nghiệp riêng của họ, sử dụng công nghệ cơ bản của chatbot để cung cấp dịch vụ mà các nhà cung cấp gốc không thể cung cấp trực tiếp.
Tuy nhiên, những người sáng lập doanh nghiệp AI đóng gói có thể không có ý định lợi dụng một cách chủ ý nhược điểm của ChatGPT từ đầu. Tháng 3 năm nay, OpenAI đã thông báo rằng dịch vụ trí tuệ nhân tạo của họ đã mở cửa cho công chúng, và nhà phát triển được khuyến khích tích hợp ChatGPT vào ứng dụng và sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, các công ty khởi nghiệp cung cấp dịch vụ phân tích PDF chỉ là một số trong số những đóng gói, và còn rất nhiều công ty khác cung cấp một loạt các tính năng bổ sung.
Công ty đóng gói có ảnh hưởng thị trường lớn nhất hiện nay là Jasper AI, đã thành công trong việc bắt đầu năm với mức định giá 1,5 tỷ đô la, được hỗ trợ bởi các công ty quỹ rủi ro lớn như Coatue và Bessemer Venture Partners.
Họ đã làm gì đúng để có được một định giá đình giá như vậy? Câu trả lời đơn giản: phát triển một “Trợ lý ảo AI” dựa trên mô hình GPT của OpenAI đặc biệt cho các đội tiếp thị doanh nghiệp.
Tuy nhiên, theo thông tin từ trang The Information, khi giá trị nội bộ của công ty giảm, vị thế kinh doanh của họ dường như đang gặp khó khăn. Tháng 7, Jasper AI cũng thông báo về việc giảm nhân sự.
Việc Jasper huy động 125 triệu đô la với định giá 1,5 tỷ đô la không giúp ích gì. Có thể mô hình đóng gói GPT không phải là lựa chọn đúng cho các công ty khởi nghiệp.
Có thể các công ty khởi nghiệp khác sử dụng các công cụ như ChatGPT để cung cấp chức năng tương tác với PDF sẽ đối mặt với một số số phận tương tự buồn.
Vào tháng 5, nhà khoa học dữ liệu Alex Reibman phát hành ChatOCR, một plug-in cho ChatGPT có khả năng “đọc văn bản từ PDF, cả văn bản quét và viết tay.” Nhưng sau cập nhật cuối tuần trước đó, anh ta đã tiến hành một cuộc thăm dò trên X, hỏi người dùng liệu họ muốn tiếp tục sử dụng plug-in “bây giờ khi ChatGPT có xử lý PDF tích hợp.” Trong số 210 người tham gia, 72,4% dự đoán rằng họ sẽ “sử dụng ít hơn” plug-in.
Chúng tôi là một trong những “nạn nhân” của bản cập nhật này. Chúng tôi điều hành ChatOCR, một trong những plugin xử lý PDF nằm trong cửa hàng ChatGPT (chúng tôi chủ yếu tập trung vào OCR). Doanh thu định kỳ hàng tháng của chúng tôi trong vòng 3 tháng qua là 3.500 đô la. Người ta nghĩ rằng bản cập nhật này sẽ ảnh hưởng đến chúng tôi như thế nào?
Chúng ta có đối mặt với việc thanh lý hay vẫn còn triển vọng phát triển?
PDF.ai là một trong những công ty lợi nhuận, tự chủ và có lợi nhuận nhất trong lĩnh vực PDF. Damon Chen, người sáng lập PDF.ai, nói: “Chúng tôi không nhắm đến việc trở thành một ‘kỳ lân’ nữa, một vài triệu đô la doanh thu định kỳ hàng năm là đủ tốt đối với tôi.” Bản cập nhật của OpenAI đã tác động đáng kể đến PDF.ai.
Bản cập nhật của OpenAI đã gây ra tác động lan truyền đối với PDF.ai, nhận thức rằng các start-up quá nhỏ sẽ cuối cùng bị loại bỏ, và những ông lớn được tài trợ bởi vốn đầu tư rủi ro sẽ không thể duy trì được sau khi tiêu thụ hết nguồn lực tài chính của họ.
Nhưng Chen vẫn đầy hy vọng: “Tối qua, vợ tôi và tôi đã có cuộc trò chuyện về bản cập nhật ChatGPT. Tôi hỏi nếu PDF.ai cuối cùng không thành công thì tôi sẽ làm gì. Cô ấy giảm nhẹ thất bại của một dự án và nói rằng đó chỉ là chuyện nhỏ, chỉ cần bắt đầu một dự án mới.”
Bây giờ đã gần một năm kể từ khi ChatGPT chính thức ra mắt, OpenAI đang dần thêm vào nó nhiều tính năng mới hơn. Mục tiêu cuối cùng của OpenAI là đạt được Trí tuệ Nhân tạo tổng quát (AGI), và tiến triển như đọc PDF chỉ là một phần nhỏ của mục tiêu to lớn này.
Như Shubham Saboo, Giám đốc Trí tuệ Nhân tạo tại Tenstorrent, đã nhận xét: “Chiến lược của ChatGPT: hợp nhất, đổi mới và chiếm đóng. ChatGPT sẽ là ứng dụng siêu trí tuệ nhân tạo cuối cùng, kết hợp Midjourney, PDF Chat, Perplexity AI và phân tích dữ liệu tiên tiến, tất cả đều được kết hợp trong một ứng dụng.”
Một cách nào đó, nếu không có một rào cản đặt họ rõ ràng xa cách đối thủ cạnh tranh, các start-up luôn đối mặt với nguy cơ bị cướp giật. Vậy tương lai của việc xây dựng doanh nghiệp trên nền tảng API của người khác là gì?
Ngạc nhiên, nhiều người vẫn duy trì tinh thần lạc quan. Sahar Mor, trưởng nhóm sản phẩm tại nhà cung cấp thanh toán Stripe, nói: “Vẫn còn giá trị thực sự trong việc xây dựng giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng dễ sử dụng hơn, vì vậy các start-up theo chiều dọc nhắm vào các phân khúc đặc trưng sẽ tiếp tục chiếm ưu thế. Rủi ro chủ yếu là đối với các start-up AI mở rộng theo chiều ngang.”
Mark Zahm, người sáng lập Glass Acres, một nhà cung cấp dịch vụ phân tích, đồng ý rằng “miễn là GPT tồn tại, các giải pháp đóng gói GPT sẽ phát triển và thịnh vượng cùng nó.” Rowan Cheung, một người đam mê trí tuệ nhân tạo, chia sẻ quan điểm của mình về X: “Tại sao mọi người không kể về cách các gói GPT đang kiếm được nhiều tiền ngay bây giờ?”
Theo quan điểm của anh ấy, một số start-up đã vượt qua các công ty truyền thống có giá trị tỷ đô về mặt lưu lượng mạng, và lĩnh vực kinh doanh của họ được phân phối đều trong việc đóng gói, điều chỉnh tinh chỉnh và mô hình độc quyền. Nói như vậy, một số giải pháp đóng gói GPT nhận được nhiều lượt truy cập hàng tháng hơn so với một số công ty được định giá tỷ đô.
Các start-up phát triển các giải pháp đóng gói GPT đang tập trung vào cung cấp một lựa chọn hiệu quả chi phí và hiệu quả hơn cho các doanh nghiệp cần tích hợp chức năng trí tuệ nhân tạo mà không cần xây dựng hệ thống mô hình phức tạp từ đầu.
Bên cạnh OpenAI, nhiều start-up đang nổi lên, và kinh doanh trí tuệ nhân tạo sinh sản đã trở thành một động lực chính trên con đường của chúng đến tình trạng “kỳ lân”. Theo báo cáo mới đây của công ty đầu tư rủi ro Accel, 60% trong số những “kỳ lân” mới này nằm trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo sinh sản. Năm ngoái, đầu tư vào các start-up trí tuệ nhân tạo sinh sản tại châu Âu và Israel đạt gần 1 tỷ đô la. So với đó, các start-up trí tuệ nhân tạo sinh sản tại Hoa Kỳ đã nhận được hơn 14 tỷ đô la trong cùng một khoảng thời gian. Tuy nhiên, như báo cáo nhấn mạnh, số tiền 14 tỷ đô la này phân phối không đồng đều, với OpenAI một mình chiếm 10 tỷ đô la trong số đó.
Theo các báo cáo gần đây, một số ứng dụng trí tuệ nhân tạo hình ảnh và nhà cung cấp chatbot AI đang thu được lợi nhuận tuyệt đối cao hơn so với ChatGPT, tổ tiên sinh sản của chúng, với Chat & Ask AI và ChatOn, cả hai trợ lý trò chuyện AI, đều tạo ra doanh thu đáng kể trong tháng 9 năm nay, lần lượt là gần 3,38 triệu đô la và 2,11 triệu đô la. 2,11 triệu đô la, tương ứng.
AI Chatbot – Nova và AI Chatbot: AI Chat Smith cũng không kém cạnh, tạo ra lợi nhuận lần lượt là 1,44 triệu đô la và 1,72 triệu đô la trong cùng một giai đoạn. Character.ai, một start-up chatbot được hỗ trợ bởi a16z, cũng đang tạo nên sự chú ý trên thị trường, với 2,39 triệu lượt tải về tính đến tháng 9 năm nay.
Tuy nhiên, mặc dù OpenAI đang dẫn đầu đối thủ của mình với khả năng đa dạng hình ảnh, nhưng không cần phải bi quan về các start-up. Thay vào đó, có thể một bản nâng cấp của công nghệ cốt lõi sẽ mang lại nguồn cảm hứng cho một sản phẩm tiếp theo tốt hơn.
