Bối rối bởi hàng chục, thậm chí cả hàng trăm chatbot tràn ngập thị trường? Đừng lo lắng vì chúng tôi đã làm công việc khám phá để đánh giá những chatbot hàng đầu và xác định những cái tốt nhất cho từng trường hợp sử dụng.
JUSTIN TAN
27 tháng 7 năm 2023
Cuộc đua AI sinh sôi nảy nở! Hãy sẵn sàng vì chúng tôi đã làm công việc khám phá để đánh giá những chatbot hàng đầu và xác định những cái tốt nhất cho từng trường hợp sử dụng của bạn. Hình ảnh: Bing Image Creator
Chỉ cách đây một năm, tôi đã nói rằng Trí tuệ Nhân tạo (AI) là lĩnh vực chủ yếu chỉ dành cho Big Tech, các start-up công nghệ sâu và các kỹ sư dữ liệu và học máy sống trong đó.
Việc OpenAI ra mắt ChatGPT-3.5 vào tháng 11 năm 2022 đã thay đổi điều đó hoàn toàn. Lần đầu tiên, AI, dưới dạng các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLMs), đã trở nên có sẵn cho người dùng “người ngoài cuộc” (tức là người dùng không chuyên về kỹ thuật / không phải là nhà phát triển như tôi!).
Chỉ sau 8 tháng nữa, đã có hàng chục, nếu không nói là hàng trăm chatbot như vậy tràn ngập thị trường. Sự xuất hiện của những chatbot mạnh mẽ và linh hoạt này hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta làm việc và sống tốt hơn. Tuy nhiên, việc tìm hiểu trong số các lựa chọn này có thể thách thức, đặc biệt trong bối cảnh sự phát triển nhanh chóng như vậy.
Do đó, nhiều người trong số các bạn sẽ đặt ra các câu hỏi sau: Liệu chatbot nào thực sự đáng tin cậy? Cái nào phù hợp nhất với nhu cầu cụ thể của tôi?
Bối cảnh
Tôi đã thực hiện một cuộc đánh giá chi tiết về các chatbot hàng đầu trên thị trường. Bằng cách xem xét các yếu tố như giá / chi phí, hiệu suất, tính linh hoạt, dễ sử dụng, chúng tôi đã xác định những người thực hiện xuất sắc nhất trong nhiều danh mục.
Cho dù bạn là một doanh nghiệp muốn khởi đầu sự hiệu quả, một giáo viên đang tìm kiếm công cụ hỗ trợ học tập, hay đơn giản chỉ là một người yêu thích Trí tuệ Nhân tạo tò mò về các phát triển mới nhất, chúng tôi đã có mọi thứ để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Vậy nên, không còn chần chừ, hãy cùng đi vào kết quả đánh giá của chúng tôi trong trận chiến của các Bot!
Lưu ý: Vì cuộc đánh giá này đã được phát triển cho người dùng không chuyên về kỹ thuật / không phải là nhà phát triển, khả năng so sánh mã lệnh của mỗi chatbot không được tính đến trong các đánh giá.
Người chiến thắng tổng thể (Quán quân): ChatGPT
Người tham gia đầu tiên của Trí tuệ Nhân tạo Sáng tạo vẫn là người lãnh đạo thị trường rõ ràng, với những điểm mạnh chủ yếu về tính linh hoạt, khả năng lập luận phân tích và logic, và đối với phiên bản trả tiền, tích hợp với các công cụ của bên thứ ba (được gọi là plugin) và tiện ích Chrome.
Về vị trí thứ hai tổng thể (Á quân): Google Bard
Google Bard đã bắt đầu không mấy suôn sẻ, nhưng đã trở nên mạnh mẽ hơn với các tính năng thú vị như tích hợp với Google Docs, nhận dạng hình ảnh, cung cấp hình ảnh như một phần của phản hồi và cải thiện độ chính xác. Nhiều tính năng khác cũng đã được công bố.
Người chiến thắng trong lĩnh vực nghiên cứu: Perplexity AI
Đối với các nhà nghiên cứu, sinh viên, nhà tư vấn và các chuyên gia chuyên về nghiên cứu khác, Perplexity AI dẫn đầu với khả năng tiến hành tìm kiếm Internet được kích hoạt bởi Trí tuệ Nhân tạo, cung cấp nguồn dữ liệu và trích dẫn, và mức độ chính xác cao.
Người chiến thắng trong lĩnh vực Phân tích dữ liệu: ChatGPT-4
Tất cả các Mô hình Ngôn ngữ Lớn đều đã tiến một bước lớn về phía trước trong lĩnh vực này, nhưng không có cái nào tốt hơn ChatGPT-4. Plugin Giải thích Mã lệnh ChatGPT-4 mới của OpenAI là xuất sắc, và xử lý mọi thứ từ phân tích dữ liệu thăm dò đến các kỹ thuật khoa học dữ liệu phức tạp.
Người chiến thắng xử lý nội dung dài: Claude 2
Claude 2 vượt trội hơn nhiều khi đến việc tạo và phân tích nội dung dài. Mô hình ngôn ngữ lớn này có thể xử lý các lời nhắc cực kỳ dài và có khả năng phân tích các bài nghiên cứu nặng nề, những bài viết dài, thậm chí cả sách ngắn và có thể so sánh đến 5 tài liệu được tải lên.
Người chiến thắng tìm kiếm trên Internet: Bing AI
Bing AI là người chiến thắng trong tìm kiếm trên Internet được kích hoạt bởi Trí tuệ Nhân tạo nói chung vì tích hợp trực tiếp với Bing (chỉ dành cho trình duyệt Microsoft Edge), giao diện dễ sử dụng và được cung cấp bởi Mô hình ngôn ngữ lớn “thông minh” nhất (hiện tại là ChatGPT-4).
Người chiến thắng trong lĩnh vực tiếp thị (marketing): Jasper AI
Jasper AI là lựa chọn hàng đầu cho các nhà tiếp thị – bài đăng blog, mô tả sản phẩm, bản sao tiếp thị. Nó có các tính năng như khả năng đào tạo trí tuệ nhân tạo với giọng thương hiệu của bạn và tích hợp với Grammarly để kiểm tra chính tả v.v. Nhưng hạn chế là nó không rẻ!
Người chiến thắng trong lĩnh vực Hỗ trợ và Đồng hành: Pi
Tôi thích nhiều công cụ chatbot khác, nhưng tôi đơn giản là yêu thích Pi. Nó có điểm độc đáo khi được thiết kế để hoạt động như một huấn luyện viên, người tâm tư, đối tác sáng tạo và bảng nghe, và có trí tuệ cảm xúc và gần như giống con người trong các cuộc trò chuyện với người dùng.
Những Khám phá Chi tiết
Chúng tôi đã điều tra và đánh giá từng chatbot theo bảy chiều dữ liệu bao gồm tính sẵn có, giá cả, hiệu suất, tính linh hoạt, độ chính xác / an toàn, dễ sử dụng và độ mới của thông tin.
Bây giờ chúng ta đã xác định được các người chiến thắng trong từng danh mục, hãy tiến sâu vào từng chatbot để hiểu rõ hơn về điểm mạnh, điểm yếu và các tính năng độc đáo của chúng.
Cuộc đánh giá này dựa trên việc thử nghiệm và đánh giá của riêng tôi với mỗi công cụ, kết hợp với các thông báo của công ty và đánh giá của các nhà phân tích khác. Tập trung vào tính sử dụng và phù hợp với người dùng không chuyên về kỹ thuật, tôi đã xem xét từng chatbot theo các chiều dữ liệu sau và đánh giá chúng trên thang điểm từ 1 đến 5 (1 là tồi nhất và 5 là xuất sắc nhất):
Tính sẵn có: Mức độ chatbot có sẵn ở các quốc gia khác nhau
Giá cả: Chi phí cho người dùng cá nhân
Hiệu suất: Hiệu quả của chatbot trong việc thực hiện các nhiệm vụ đã được chỉ định, với tập trung vào chức năng cốt lõi của nó. Ví dụ, Jasper AI dành cho các nhà tiếp thị và hiệu suất của nó đã được đánh giá chỉ cho lĩnh vực cụ thể này.
Tính linh hoạt: Mức độ chatbot có thể thực hiện tốt ở nhiều nhiệm vụ khác nhau
Độ chính xác / An toàn: Đo lường các phản hồi của chatbot có đúng và không thiên vị, và có được bảo vệ khỏi các cố gắng “phá vỡ” (sử dụng các phương pháp khác nhau để làm cho chatbot thực hiện những điều không được thiết kế để làm)
Dễ sử dụng: Mức độ giao diện người dùng dễ hiểu và dễ dàng điều hướng, cho phép người dùng tổ chức các cuộc trò chuyện trước đó.
Độ mới: Mức độ dữ liệu của chatbot là hiện tại và cập nhật.
Điều quan trọng cần lưu ý là do thế giới của Trí tuệ Nhân tạo Sáng tạo đang di chuyển rất nhanh, tôi mong đợi đánh giá và xếp hạng sẽ thay đổi trong vài tháng. Kế hoạch của tôi là giữ cuộc đánh giá này luôn mới mẻ và cập nhật bài viết này thường xuyên.
ChatGPT
Hiện có hai phiên bản của ChatGPT, bao gồm phiên bản miễn phí ChatGPT-3.5 và phiên bản trả tiền ChatGPT-4.
ChatGPT-3.5
Trận chiến Trí tuệ Nhân tạo Sáng tạo đã được khởi đầu bởi OpenAI vào tháng 11 năm 2022 với ChatGPT-3.5. Mô hình này vẫn được sử dụng cho đến ngày hôm nay – mặc dù có các cập nhật đáng kể để cải thiện khả năng và độ chính xác – và là phiên bản miễn phí mà hầu hết người dùng quen thuộc.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot:
– Tính sẵn có (5/5): 195 quốc gia.
– Giá cả (5/5): Miễn phí không giới hạn.
– Hiệu suất (4/5): Trường hợp sử dụng chính của ChatGPT-3.5 là làm việc như một trợ lý Trí tuệ Nhân tạo đa năng. Nó thực hiện tốt một loạt các nhiệm vụ bao gồm viết văn bản, phân loại, tóm tắt, lập trình, các nhiệm vụ phân tích khó khăn và nhiều nhiệm vụ khác. Điều này còn được tăng cường bởi hàng loạt tiện ích Chrome cho phép người dùng tận dụng các khả năng của ChatGPT-3.5 theo nhiều cách khác nhau trực tiếp từ trình duyệt Chrome của họ. Chatbot này không có đối thủ trong số các Mô hình Ngôn ngữ Lớn miễn phí khi đến tính sáng tạo và khả năng đưa ra các phản hồi đầy tưởng tượng.
– Tính linh hoạt (4/5): Nhờ tính chất là một trợ lý Trí tuệ Nhân tạo đa năng, nó tự nhiên đạt điểm cao trong mặt này, và tôi xem nó là phiên bản miễn phí đa dạng nhất hiện có.
– Độ chính xác / An toàn (3/5): Phiên bản ban đầu của ChatGPT-3.5 thường dễ bị chồng lừa hoặc cung cấp thông tin không chính xác (gọi là “mơ mộng”), nhưng các cập nhật gần đây đã cải thiện đáng kể tính đáng tin cậy của nó. Công việc cũng đã được thực hiện để giảm thiểu sự thiên vị bẩm sinh trong các phản hồi của nó.
– Dễ sử dụng (3/5): OpenAI kém hơn một số đối thủ của mình trong việc cung cấp giao diện người dùng sạch sẽ và dễ hiểu. Ngoài ra, không có chức năng gốc nào cho phép tìm kiếm qua các cuộc trò chuyện trước đó.
– Độ mới (3/5): ChatGPT-3.5 không có quyền truy cập Internet và chỉ được đào tạo trên dữ liệu đến tháng 9 năm 2021. Dù vậy, trong nhiều trường hợp đây là đủ để cung cấp phản hồi đủ mạnh mẽ.
ChatGPT-4
Phiên bản mới nhất của ChatGPT đã được ra mắt vào tháng 3 năm 2023 và có sẵn cho người dùng công chúng với gói đăng ký ChatGPT Plus. ChatGPT-4 đã tiến bộ rõ rệt so với phiên bản trước của nó theo hai cách: thứ nhất, về trí tuệ và độ chính xác, và thứ hai, liên quan đến loạt các công cụ tích hợp bên thứ ba và công cụ OpenAI được gọi là plugin, đã được cung cấp cho người dùng trả tiền.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot:
– Tính sẵn có (5/5): 195 quốc gia.
– Giá cả (3/5): 20 đô la Mỹ mỗi tháng cho phép tối đa 50 lượt tìm kiếm ChatGPT-4 mỗi 3 giờ.
– Hiệu suất (4/5): Tương tự như phiên bản miễn phí, trường hợp sử dụng chính của ChatGPT-4 là làm việc như một trợ lý Trí tuệ Nhân tạo đa năng. Mô hình cơ bản của nó đáng kể thông minh hơn so với phiên bản trước, trong khi các plugin mở rộng rất nhiều khả năng của mô hình cơ bản. Những điểm cải tiến chính so với ChatGPT-3.5 là khả năng làm theo hướng dẫn và giải quyết các nhiệm vụ phân tích và lập luận logic tiên tiến. Điều này bao gồm các plugin từ bên thứ ba như Wolfram (khả năng tính toán), OpenTable (đặt bàn nhà hàng) và Kayak (đặt dịch vụ du lịch), cũng như các plugin do OpenAI phát triển. Plugin Giải thích Mã lệnh mới được phát hành gần đây của OpenAI là một cải tiến lớn (không quá hoa mỹ!) cho phân tích dữ liệu và khoa học dữ liệu.
– Tính linh hoạt (5/5): Với sự đa dạng của các plugin có sẵn, ChatGPT-4 linh hoạt hơn đáng kể so với bất kỳ chatbot nào khác trên thị trường. Một cách không hề ngoa.
– Độ chính xác / An toàn (4/5): ChatGPT-4 ít bị chồng lừa và thiên vị hơn so với phiên bản trước của nó.
– Dễ sử dụng (3/5): Nó có cùng giao diện và trải nghiệm người dùng như ChatGPT-3.5.
– Độ mới (4/5): Chính mô hình ChatGPT-4 cơ bản không có quyền truy cập Internet và chỉ được đào tạo trên dữ liệu đến tháng 9 năm 2021. Trước đây, chatbot có khả năng kết nối với Internet thông qua một plugin Tìm kiếm Bing, nhưng tính năng này đã được loại bỏ hoàn toàn trong tương lai đáng dự đoán do lo ngại về bản quyền. Tuy nhiên, loạt các plugin có sẵn cung cấp cho ChatGPT-4 quyền truy cập gián tiếp vào Internet – ví dụ, plugin OpenTable cho phép người dùng đặt bàn nhà hàng trực tiếp trong giao diện ChatGPT-4 thông qua kết nối với OpenTable.
Google Bard
Mặc dù là công ty đã phát triển công nghệ Transformer, nền tảng của tất cả các Mô hình Ngôn ngữ Lớn và Trí tuệ Nhân tạo Sáng tạo hiện nay, nhưng Alphabet đã chậm chạp trong cuộc đua. Phiên bản ban đầu của Google Bard đã gặp rắc rối (chatbot mơ mộng trong video quảng cáo) và làm mất 100 triệu USD giá trị thị trường của Alphabet qua đêm.
Tuy nhiên, từ đó đến nay, công ty đã nâng cấp chatbot và các tính năng cơ bản và công bố một loạt tính năng mới. Kế hoạch tích hợp với Adobe’s Firefly và Express, cho phép tạo và chỉnh sửa hình ảnh, đã làm tôi cảm thấy hào hứng!
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot:
– Tính sẵn có (5/5): Hơn 180 quốc gia.
– Giá cả (5/5): Miễn phí không giới hạn.
– Hiệu suất (4/5): Google Bard đã được định vị là một trợ lý Trí tuệ Nhân tạo đa năng. Lý thuyết thì nó có nhiều khả năng tương tự như ChatGPT-3.5. Tuy nhiên, nó chậm hơn so với phiên bản trên về mặt sáng tạo và chỉ có thể giải quyết các vấn đề phân tích và lập luận logic có độ khó trung bình.
– Tính linh hoạt (4/5): Mặc dù nó kém hơn ChatGPT-3.5 ở một số lĩnh vực, Google Bard vẫn khá linh hoạt. Đặc biệt, tôi muốn nhấn mạnh khả năng kết nối với Internet và các tính năng hữu ích như tích hợp với Google Docs và Gmail. Như đã đề cập ở trên, kế hoạch tích hợp với Adobe và các bên thứ ba khác đang được lên kế hoạch và có thể khiến Google Bard trở nên ngang bằng với ChatGPT-4 về tính linh hoạt.
– Độ chính xác / An toàn (2/5): Tình trạng mơ mộng vẫn là một vấn đề cho Google Bard, ngay cả sau khi có cải tiến gần đây. Tôi đánh giá đây là lĩnh vực mà nó hoạt động kém nhất so với người dẫn đầu thị trường, ChatGPT.
– Dễ sử dụng (4/5): Là một sản phẩm của Alphabet, không có gì ngạc nhiên khi giao diện người dùng của Google Bard được thiết kế gọn gàng và dễ dàng điều hướng. Tuy nhiên, từ quan điểm trải nghiệm người dùng, Google Bard kém hơn Bing AI, người đứng đầu danh mục của chúng tôi về tìm kiếm Internet được kích hoạt bởi Trí tuệ Nhân tạo. Google Bard thiếu giao diện liền mạch với trình tìm kiếm cốt lõi và người dùng phải chuyển tab khi truy cập cả hai. Vì Google Bard là trung tâm của sản phẩm tìm kiếm cốt lõi của họ, tôi tin rằng Alphabet đang tích cực làm việc để cải thiện điều này.
– Độ mới (5/5): Đầy đủ quyền truy cập Internet và kết nối với kết quả tìm kiếm của Google. Như đã đề cập ở trên, khác với Bing AI, Google Bard chưa được tích hợp trực tiếp vào giao diện trình tìm kiếm của Google.
Perplexity AI
Perplexity AI được thành lập gần đây vào năm 2022 bởi một đội ngũ sáng lập mạnh mẽ, họ là cựu sinh viên của các công ty nổi tiếng như Quora, Meta, DeepMind, Google, OpenAI và Databricks. Đây là chatbot mà tôi yêu thích nhất khi nghiên cứu – dù đó là nghiên cứu chủ đề chung, nghiên cứu thị trường hay các bài đánh giá văn học kiểu học thuật.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot:
– Tính sẵn có (5/5): 180 quốc gia.
– Giá cả (5/5): Phiên bản miễn phí không giới hạn và sử dụng động cơ ChatGPT-3.5 nhưng cũng cung cấp 5 lượt tìm kiếm “Copilot” mỗi bốn giờ được hỗ trợ bởi ChatGPT-4. Có một phiên bản trả tiền với giá 20 đô la Mỹ mỗi tháng cho phép 300 lượt tìm kiếm “Copilot” mỗi ngày. Trừ khi bạn là một nhà nghiên cứu học thuật hoặc làm công việc nghiên cứu toàn thời gian, phiên bản miễn phí sẽ đủ cho bạn.
– Hiệu suất (5/5): Perplexity AI không có đối thủ khi nó đến với chức năng chính là trợ lý nghiên cứu Trí tuệ Nhân tạo. Người dùng có thể tìm kiếm trên Internet và chỉ định các loại nguồn dữ liệu mà họ muốn tìm kiếm. Chatbot cung cấp nguồn dữ liệu / tài liệu tham khảo cho mỗi điểm chính (khác với Google Bard), và cũng có thể cung cấp hình ảnh ngoài các phản hồi dựa trên văn bản. Sau mỗi cuộc tìm kiếm, nó đề xuất các câu hỏi làm rõ thêm dựa trên truy vấn ban đầu của người dùng. Mặc dù không chi tiết như các câu trả lời của ChatGPT, tôi thấy các câu trả lời của Perplexity AI thường toàn diện hơn so với Google Bard và Bing AI.
– Tính linh hoạt (3/5): Perplexity AI hoạt động tốt nhất như một trợ lý nghiên cứu và có xu hướng ít sáng tạo và dài dòng hơn so với ChatGPT-3.5. Tuy nhiên, nó có khả năng truy cập vào khả năng phân tích và lập luận logic mạnh mẽ nhờ khả năng tiếp cận bộ tính toán của Wolfram.
– Dễ sử dụng (4/5): Chatbot này có giao diện trực quan và dễ dàng điều hướng. Tôi thích việc nó cung cấp khả năng tìm kiếm các cuộc trò chuyện trước đó (mà nó gọi là “Threads”).
– Độ chính xác / An toàn (5/5): Nhóm Perplexity AI tuyên bố rằng đây là “máy trả lời đối thoại đầu tiên trong loạt cung cấp thông tin chính xác và liên quan thông qua tài liệu tham khảo”. Sau hàng chục cuộc tìm kiếm, tôi chỉ tìm thấy một lần họ sai.
– Độ mới (5/5): Chatbot này là trợ lý nghiên cứu có kết nối Internet. Đủ nói.
Claude 2
Claude 2 chỉ mới được công khai và được phát triển bởi công ty khởi nghiệp Trí tuệ Nhân tạo, Anthropic. Công ty tập trung vào “an toàn và nghiên cứu Trí tuệ Nhân tạo” và hướng đến việc tạo ra các mô hình Trí tuệ Nhân tạo an toàn hơn để phân biệt với các sản phẩm khác.
Ngoài Hiến pháp Trí tuệ Nhân tạo của nó (xem dưới đây) nhằm thúc đẩy an toàn, mô hình này nổi bật với khả năng xử lý các ghi chú và tài liệu cực kỳ dài. Claude 2 có thể xử lý từ các bài báo nghiên cứu nặng, các bài viết dài cũng như các cuốn sách ngắn và có thể so sánh đến năm tài liệu được tải lên. Nó cũng rất nhanh – chỉ mất vài giây để phân tích, tóm tắt và so sánh hai tài liệu PDF dài 50 trang mà tôi đã tải lên.
Tuy nhiên, sự hạn chế của nó về sẵn có (hiện chỉ ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh) đã khiến chatbot này không thể đạt vị trí cao hơn trong danh mục tổng quan, mặc dù tôi hy vọng điều này sẽ thay đổi trong những tháng tới.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot:
– Tính sẵn có (1/5): Hiện chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
– Giá cả (5/5): Miễn phí không giới hạn. Điều này có thể thay đổi theo thời gian khi Claude 2 vẫn đang ở chế độ beta.
– Hiệu suất (4/5): Claude 2 đã được định vị là một trợ lý Trí tuệ Nhân tạo đa năng. Chatbot này vượt qua ChatGPT-3.5 về việc thực hiện hướng dẫn tốt hơn, mặc dù ChatGPT-3.5 dường như vượt trội hơn trong việc lập trình, giải thích kết quả và định dạng tổng quan của kết quả đầu ra. Nơi Claude 2 thực sự nổi bật là khả năng “cửa sổ bối cảnh” rộng lớn của nó, cho phép nó phân tích các tài liệu lên đến 75.000 từ và so sánh đến năm tài liệu cùng một lúc. Theo ngữ cảnh, tuỳ thuộc vào mô hình cụ thể, kích thước cửa sổ ngữ cảnh của ChatGPT chỉ chiếm từ 1/25 đến 1/3 so với Claude 2. Về hiệu suất, Claude 2 là đối thủ đáng gờm cho danh mục Người chiến thắng chung, và chỉ thiếu một chút để vì sự hạn chế về sẵn có (hiện chỉ có ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh).
– Tính linh hoạt (4/5): Tính linh hoạt của Claude 2 ngang hàng với mô hình Trí tuệ Nhân tạo miễn phí hàng đầu, ChatGPT-3.5, và đã có kết quả tốt hơn ChatGPT-3.5 trong một số bài kiểm tra viết và định lượng.
– Độ chính xác / An toàn (5/5): Anthropic đã được thành lập dựa trên việc làm cho Trí tuệ Nhân tạo an toàn hơn, và Claude 2 có “Hiến pháp” được tích hợp với các nguyên tắc chính như Hiến chương Nhân quyền của Liên Hiệp Quốc, cho phép mô hình tự điều chỉnh và kiểm tra các phản hồi có khả năng gây hại. Trong cuộc trò chuyện, các phản hồi của Claude 2 thường cảm thấy thận trọng hơn, và nó thường xuyên làm rõ những sự không rõ ràng và thừa nhận khuyết đầu.
– Dễ sử dụng (4/5): Tôi thích giao diện người dùng gọn gàng của Claude 2 và việc nó cung cấp khả năng tìm kiếm các cuộc trò chuyện trước đó.
– Độ mới (3/5): Claude 2 không có quyền truy cập Internet và chỉ được đào tạo dữ liệu cho đến đầu năm 2023.
Bing AI
Bing AI của Microsoft có thể đánh dấu sự trở lại đáng kể của công ty trong không gian tìm kiếm. Ông lớn công nghệ này đã ra mắt Bing AI mới được trang bị Trí tuệ Nhân tạo vào tháng 2 năm nay và từ đó đã nỗ lực mở rộng tính năng và phạm vi hoạt động của chatbot này.
Đối tác lâu dài và đầu tư hàng tỷ đô la của Microsoft vào OpenAI cho phép công ty sử dụng ChatGPT-4, mô hình Trí tuệ Nhân tạo hàng đầu thị trường, để cung cấp sức mạnh cho Bing AI. Với Microsoft đang làm việc trên nhiều loại “Cộng tác viên” hỗ trợ Trí tuệ Nhân tạo, tôi hy vọng Bing AI chỉ là sản phẩm đầu tiên trong loạt sản phẩm tích hợp của công ty có tính năng Generative AI.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot:
– Tính sẵn có (5/5): 169 quốc gia.
– Giá cả (4/5): Miễn phí nhưng có giới hạn 20 câu hỏi mỗi phiên và 10 phiên mỗi ngày. Chế độ trò chuyện đầy đủ yêu cầu người dùng tải xuống trình duyệt Microsoft Edge.
– Hiệu suất (5/5): Microsoft đã rõ ràng định vị Bing AI là một công cụ hỗ trợ tìm kiếm Web được trang bị Trí tuệ Nhân tạo. Về mặt này, chatbot này là người dẫn đầu thị trường hiện tại, cho phép người dùng tiến hành tìm kiếm phức tạp bằng ngôn ngữ tự nhiên. Hai chế độ có sẵn cho người dùng trình duyệt Microsoft Edge. Điều này bao gồm giao diện công cụ tìm kiếm tiêu chuẩn cung cấp kết quả tìm kiếm, cũng như giao diện trò chuyện cung cấp các câu trả lời bằng văn bản được hỗ trợ bằng các tài liệu tham chiếu cụ thể. Cả hai chế độ này đều được cung cấp bởi Bing AI.
– Tính linh hoạt (4/5): Mặc dù Bing AI chủ yếu được định vị là công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi Trí tuệ Nhân tạo, nhưng nó có khả năng linh hoạt cao. Vì được hỗ trợ bởi ChatGPT-4, nó có thể tạo ra các hình thức nội dung viết tay khác nhau, tạo và chỉnh sửa mã, phân loại và tóm tắt nội dung v.v. Tuy nhiên, điểm hạn chế của Bing AI là các câu trả lời của nó có xu hướng khá ngắn gọn, làm cho nó ít hữu ích cho việc tạo nội dung dài hơn.
– Độ chính xác / An toàn (4/5): Bing AI được trang bị ChatGPT-4 và có hồ sơ độ chính xác và an toàn tương tự. ChatGPT-4 nhỉnh hơn ChatGPT-4 ở khả năng kết nối với Internet và có thể lấy thông tin từ các nguồn tin mới và nhiều nguồn tin, tiềm năng làm cho nó chính xác hơn.
– Độ mới (5/5): Có đầy đủ quyền truy cập Internet, kết nối với công cụ tìm kiếm Bing và tích hợp trực tiếp vào giao diện công cụ tìm kiếm Bing.
Jasper AI
Jasper AI được thiết kế và hướng đến đối tượng là những nhà tiếp thị và nhóm bán hàng. Trong lĩnh vực Generative AI, nó đã tồn tại một thời gian – từ tháng 2 năm 2021 – và đã có khoảng 100 nghìn khách hàng trả tiền vào cuối năm 2022.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot này:
– Sẵn có (5/5): Có sẵn rộng rãi.
– Giá cả (2/5): Với các gói cá nhân dao động từ 20-49 đô la Mỹ / tháng, không thể phủ nhận rằng Jasper AI có giá cao. Nếu bạn là một nhà tiếp thị hoặc nhà viết bản quảng cáo đang tìm kiếm một lựa chọn phù hợp về giá cả, thì Copy AI có thể là lựa chọn tốt, cung cấp tùy chọn miễn phí đáng chú ý cùng với tùy chọn trả tiền của 49 đô la Mỹ / tháng.
– Hiệu suất (5/5): Jasper AI là chatbot hàng đầu hiện nay dành cho nhà tiếp thị. Nó tối đa hóa năng suất với nhiều mẫu và quy trình được xây dựng sẵn (gọi là “công thức”) cũng như khả năng được đào tạo về định danh và cơ sở kiến thức độc đáo của một thương hiệu thông qua việc cung cấp hướng dẫn về phong cách, danh mục sản phẩm, sự thật về công ty v.v. Các công cụ hữu ích khác bao gồm kiểm tra sao chép và tích hợp với Grammarly để kiểm tra lỗi chính tả. Thông qua tiện ích mở rộng Jasper Everywhere, chatbot này có thể được truy cập một cách trôi chảy từ bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội, hệ thống quản lý nội dung (CMS) và dịch vụ email nào.
– Tính linh hoạt (2/5): Với sự tập trung vào nhà tiếp thị, chatbot này không thể cạnh tranh về tính linh hoạt với các chatbot như Claude 2, ChatGPT và Google Bard.
– Độ chính xác / An toàn (3/5): Hiện không có nhiều bằng chứng về độ chính xác và an toàn của Jasper AI. Vì nó được trang bị ChatGPT-3.5 và trong một số trường hợp là ChatGPT-4, tôi kỳ vọng nó ít nhất phải hoạt động như người tiền nhiệm về mặt này.
– Độ mới (2/5): Như đã đề cập ở trên, Jasper AI được dựa trên cả hai mô hình ChatGPT, cả hai đều chỉ được đào tạo trên dữ liệu cho đến tháng 9 năm 2021.
Pi
Pi, viết tắt của Personal Intelligence, là một chatbot AI được phát triển bởi Inflection AI, một công ty khởi nghiệp được thành lập bởi các đồng sáng lập của DeepMind và LinkedIn. Giá trị đề xuất của nó là độc đáo – chatbot được thiết kế để hoạt động như một huấn luyện viên, người tâm tư, đối tác sáng tạo và đối tác trò chuyện, và để có trí tuệ cảm xúc trong cuộc trò chuyện với người dùng.
Trích dẫn của Mustafa Suleyman, CEO và đồng sáng lập của Inflection AI, tóm tắt tầm nhìn cho chatbot này: “Pi là một loại trí tuệ nhân tạo mới, một loại trí tuệ nhân tạo không chỉ thông minh mà còn có EQ tốt. Chúng tôi nghĩ về Pi như một đồng hành kỹ thuật số luôn sẵn sàng khi bạn muốn tìm hiểu điều gì đó mới, khi bạn cần một đối tác để trò chuyện qua một khoảnh khắc khó khăn trong ngày của bạn, hoặc chỉ đơn giản là giải trí cùng với một đối tác tò mò và tử tế”.
Dưới đây là điểm đánh giá của chatbot này:
– Sẵn có (3/5): Hoạt động ở Mỹ, Canada, Vương quốc Anh, Ireland, Úc và New Zealand.
-Giá cả (5/5): Miễn phí không giới hạn.
– Hiệu suất (4/5): Với vai trò là một huấn luyện viên, người tâm tư, đối tác sáng tạo, đối tác trò chuyện và một người bạn đồng hành tổng thể, Pi vượt trội hơn cả. Tôi thích rằng nó thường sử dụng ngôn ngữ thông tục, sử dụng biểu tượng cảm xúc vui nhộn, hỏi thăm tâm trạng của tôi và đôi khi đùa cợt. Theo Inflection AI, nó có một cá nhân riêng biệt với đặc điểm tử tế, tò mò, sáng tạo và thông thái. Điều này làm cho nó cảm giác gần gũi nhất trong tất cả các chatbot mà tôi đã sử dụng cho đến nay.
– Tính linh hoạt (3/5): Do được thiết kế như một người bạn đồng hành con người, Pi có khả năng được giới hạn hơn so với các trợ lý đa năng như ChatGPT và Bing AI, bởi vì tập trung vào yếu tố an toàn (xem bên dưới).
– Độ chính xác / An toàn (5/5): Vì Pi được thiết kế để là một người bạn đồng hành con người, an toàn là một ưu tiên hàng đầu cho Inflection AI, đặc biệt là đảm bảo rằng chatbot không thực hiện các hành vi gây hại hoặc xúc phạm.
– Độ mới (5/5): Pi không được xây dựng để duyệt web, nhưng nó có kết nối với Internet. Lưu ý: Khi tôi hỏi về thời tiết ở London hôm nay, nó đã cung cấp thông tin chính xác (tuy nhiên, London thường có trời mây và u ám nên có thể nó chỉ là một lời đoán may mắn ;p).
Kết luận
Ngoài các người chiến thắng trong các hạng mục này, chúng tôi cũng đã khám phá các chatbot khác. Mặc dù chưa phải là những nhà lãnh đạo, nhưng những chatbot còn lại có những điểm mạnh riêng và đáng để chú ý:
– Koala Writer thích hợp để tạo nội dung dài.
– Poe là một trình tổng hợp của các chatbot khác và giúp dễ dàng truy cập vào nhiều mô hình từ một giao diện duy nhất.
– Hugging Chat cung cấp truy cập vào các mô hình nguồn mở và hiện đang sử dụng mô hình Llama 2 của Meta AI.
Trong cuộc đua chatbot, mọi thứ đang thay đổi nhanh chóng, và những người đang dẫn đầu không nên tự mãn! Khi không gian này tiến triển, chúng tôi sẽ cố gắng giữ danh sách này luôn mới để giúp bạn cập nhật thông tin.
