Tác giả: Bernard Marr
“When one door closes, another opens”
Khi bất kỳ công nghệ mới quan trọng nào thu hút sự chú ý, cuộc trò chuyện nhanh chóng chuyển sang vấn đề việc làm. Và với trí tuệ nhân tạo tạo ra, không khác gì, mọi người nhanh chóng nói đến việc làm. Làm thế nào trí tuệ nhân tạo tạo ra sẽ ảnh hưởng đến việc làm như thế nào? Quy mô tiềm năng của việc thay đổi việc làm là bao nhiêu? Tôi đã viết rất nhiều về chủ đề này, nhưng điều tôi thực sự muốn nhấn mạnh trong bài viết này là khả năng của trí tuệ nhân tạo tạo ra để tạo ra hoàn toàn những công việc mới.
Thay vì thay thế lao động của con người, trí tuệ nhân tạo tạo ra sẽ tạo ra một nhu cầu mới cho những người lao động có kỹ năng – các chuyên gia có khả năng quản lý và đạt được điều tốt nhất từ trí tuệ nhân tạo tạo ra. Các công việc như thế nào có thể trông giống như? Dưới đây là một danh sách các vai trò mới nổi liên quan đến trí tuệ nhân tạo tạo ra.
1. Kỹ Sư Gợi Ý Trí Tuệ Nhân Tạo
Các kỹ sư gợi ý là những chuyên gia trong việc đưa ra đầu ra cụ thể từ các ứng dụng trí tuệ nhân tạo như ChatGPT. (Ví dụ, một yêu cầu tổng quát sẽ đưa ra một phản ứng tổng quát, vì vậy một kỹ sư gợi ý sẽ làm tinh chỉnh các yêu cầu của họ cho đến khi họ đạt được kết quả mong muốn.) Do đó, thay vì là những chuyên gia trong lập trình, các kỹ sư gợi ý cần có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, tập trung vào chi tiết, tư duy phê phán và kỹ năng xử lý dữ liệu (để tìm hiểu thông tin mà trí tuệ nhân tạo cần).
2. Chuyên Gia Thiết Kế Tổng quát
Giống như một kỹ sư gợi ý nhưng tập trung vào đầu ra thiết kế, vai trò này sẽ trở nên ngày càng phổ biến trong các lĩnh vực như kiến trúc, thiết kế sản phẩm và kỹ thuật. Nói một cách đơn giản, vì trí tuệ nhân tạo tạo ra có thể được sử dụng để tạo ra gần như vô số biến thể thiết kế, những chuyên gia sẽ cần để hướng dẫn trí tuệ nhân tạo và giải thích kết quả của nó để đạt được thiết kế tối ưu.
3. Quản Lý Đầu Vào Và Đầu Ra Trí Tuệ Nhân Tạo
Hãy nghĩ đến vai trò này như một bước tiến từ kỹ sư gợi ý – một vai trò chiến lược hơn, giám sát thông tin được tải lên hệ thống trí tuệ nhân tạo và đầu ra mà các hệ thống trí tuệ nhân tạo cung cấp. Điều này sẽ trở nên ngày càng quan trọng khi các công ty đối mặt với các vấn đề xung quanh quyền riêng tư dữ liệu, bản quyền, tính minh bạch của trí tuệ nhân tạo và độ chệch của trí tuệ nhân tạo.
4. Người Đánh Giá/Người Kiểm Soát Nội Dung Trí Tuệ Nhân Tạo
Ở mọi hình thức nội dung – chẳng hạn như bài viết, thiết kế hình ảnh và báo cáo phân tích – cần có những người đánh giá con người để đánh giá chất lượng, độ chính xác và sự thích hợp của nội dung. Vì vậy, mặc dù chúng ta không thể phủ nhận sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo tạo ra để tạo ra ngày càng nhiều nội dung, nhưng chúng ta vẫn cần con người để đảm bảo rằng nội dung đáp ứng mục đích của nó.
5. Người Huấn Luyện Trí Tuệ Nhân Tạo
Đây là những chuyên gia chuyên nghiệp trong việc “dạy” và làm tinh chỉnh mô hình trí tuệ nhân tạo. Công việc của họ có thể bao gồm cung cấp dữ liệu cho trí tuệ nhân tạo, điều chỉnh đầu ra của nó để đảm bảo độ chính xác và liên quan.
6. Kỹ Sư Bảo Dưỡng Trí Tuệ Nhân Tạo
Giống như bất kỳ hệ thống nào khác, các mô hình trí tuệ nhân tạo đều cần được bảo trì để cập nhật mô hình, đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và khắc phục sự cố. Trí tuệ nhân tạo tạo ra cũng không khác gì.
7. Chuyên Gia Bảo Mật Trí Tuệ Nhân Tạo
Cảnh quan an ninh mạng trở nên phức tạp hơn rất nhiều nhờ vào trí tuệ nhân tạo, với công nghệ này cho phép thực hiện các cuộc tấn công lừa đảo, phần mềm độc hại và nhiều hơn nữa. Do đó, tổ chức sẽ cần những chuyên gia có thể bảo vệ hệ thống khỏi việc sử dụng độc hại của trí tuệ nhân tạo – và có thể tận dụng trí tuệ nhân tạo để giảm thiểu các mối đe dọa.
8. Người Hướng Dẫn Trí Tuệ Nhân Tạo/Giáo Viên Hiểu Biết về Trí Tuệ Nhân Tạo
Giống như sự hiểu biết về máy tính đã trở thành một kỹ năng cơ bản vào cuối thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21, việc hiểu biết về trí tuệ nhân tạo sẽ trở nên quan trọng khiến. Người hướng dẫn có thể giảng dạy về cách hoạt động, lợi ích và thách thức của trí tuệ nhân tạo đang xuất hiện.
9. Đạo Đức Sư Trí Tuệ Nhân Tạo/Quan Chức Đạo Đức Trí Tuệ Nhân Tạo
Với khả năng mạnh mẽ của Trí tuệ Nhân Tạo Tạo Ra, có một nhu cầu rõ ràng cho những chuyên gia có thể đảm bảo rằng các hệ thống này được phát triển và sử dụng một cách đạo đức, không độc ác và theo cách có trách nhiệm xã hội. Vì vậy, một phần của nhiệm vụ của một đạo đức sư Trí Tuệ Nhân Tạo là tạo ra và triển khai các hướng dẫn quy định việc sử dụng đạo đức, an toàn của tổ chức trong việc sử dụng hệ thống Trí Tuệ Nhân Tạo.
10. Quản Lý Tuân Thủ Trí Tuệ Nhân Tạo/Quan Chức Tuân Thủ Trí Tuệ Nhân Tạo
Nếu vai trò của một đạo đức sư là hình thành việc sử dụng Trí Tuệ Nhân Tạo theo chuẩn đạo đức, vai trò của quản lý tuân thủ là đảm bảo rằng những hướng dẫn đó được tuân theo đúng cách. Ngoài ra, khi các quy định và sự kiểm tra xét quanh Trí Tuệ Nhân Tạo tăng lên, các tổ chức sẽ cần những chuyên gia tuân thủ chuyên nghiệp để đảm bảo rằng doanh nghiệp đang hoạt động trong khuôn khổ pháp lý.
11. Nhà Thiết Kế Tính Cách Trí Tuệ Nhân Tạo
Khi càng nhiều công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra xuất hiện, có lý thuyết rằng những công cụ này sẽ cần có “tính cách” riêng để phân biệt chúng khỏi đối thủ. Do đó, chúng ta có thể thấy một vai trò mới xuất hiện, chuyên tạo ra tính cách hấp dẫn, thân thiện cho các thực thể Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra. Điều này sẽ làm cho giao tiếp với các công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra trở nên giống con người hơn.
12. Nhà Phát Triển Giải Pháp Trí Tuệ Nhân Tạo Tùy Chỉnh
Trong khi nhiều ứng dụng Trí Tuệ Nhân Tạo có thể rộng lớn, thì có một thị trường ngày càng phát triển cho các giải pháp Trí Tuệ Nhân Tạo tùy chỉnh, hướng đến những nhu cầu hay thách thức cụ thể trong ngành công nghiệp. Thực sự, điều này đã xảy ra, với nhiều tổ chức hợp tác với các công ty Trí Tuệ Nhân Tạo để tạo ra những mô hình tùy chỉnh, được xây dựng trên cơ sở các mô hình có sẵn công khai.
Thay lời kết
Khi Trí Tuệ Nhân Tạo Tổng Quát (GenAI) tiếp tục phát triển, các vai trò công việc mới sẽ xuất hiện xoay quanh việc hướng dẫn, làm tinh chỉnh và giải thích Trí Tuệ Nhân Tạo – chưa kể việc tích hợp khả năng của nó vào các lĩnh vực khác nhau. Điều này không phải là để giảm giá trị của việc nhiều công việc sẽ bị thay đổi hoặc trở nên lạc lõng vì Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra. Nhưng thay vì tập trung chỉ vào Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra như một yếu tố gây biến động trong việc làm, chúng ta cũng nên nhận ra rằng nó cũng là một nguồn sáng tạo cho công việc mới.
