Giải pháp AI cho doanh nghiệp

Trang chủGiải pháp AI cho doanh nghiệp

Giải pháp AI cho doanh nghiệp — Từ dữ liệu riêng đến chatbot vận hành thực tế

Doanh nghiệp muốn ứng dụng AI nhưng thường bị chặn ở ba điểm: không biết bắt đầu từ đâu, dữ liệu sẵn có không đủ để huấn luyện, và không ai chịu trách nhiệm vận hành sau khi ra mắt. Giải pháp AI của MyGPT được thiết kế để khép kín cả ba khoảng trống đó trong một hợp đồng duy nhất.

Chúng tôi cung cấp AI chatbot cho doanh nghiệp trên nền tảng mô hình ngôn ngữ lớn, huấn luyện bằng dữ liệu thật của tổ chức bạn, triển khai trên kênh bạn cần và bảo trì lâu dài sau khi go-live.

Nhận tư vấn giải pháp AI

Ba lớp giải pháp trong một dự án

Lớp 1 — Xử lý và huấn luyện dữ liệu

Đây là lớp nền tảng và cũng là lớp quyết định chất lượng của mọi giải pháp AI phía sau. Dữ liệu thô của doanh nghiệp (website, tài liệu, FAQ, kho sản phẩm, quy trình nội bộ) được chuẩn hoá, làm sạch và chuyển thành các đơn vị tri thức có cấu trúc để huấn luyện mô hình. MyGPT xử lý cả dữ liệu phẳng lẫn dữ liệu có cấu trúc với mức giá theo đơn vị tri thức, minh bạch từ đầu.

Lớp 2 — Ứng dụng và tích hợp

Lớp ứng dụng biến mô hình đã huấn luyện thành công cụ làm việc thật: chatbot tư vấn, trợ lý dịch vụ công, chatbot tuyển sinh, chatbot hỗ trợ khách hàng, trợ lý nội bộ. Mỗi ứng dụng đều được tích hợp với hệ thống đang chạy của bạn — website, fanpage, Zalo OA, mạng xã hội hoặc CRM — và có cơ chế bàn giao khi có người dùng cần can thiệp.

Lớp 3 — Vận hành và bảo trì

AI chỉ tạo ra giá trị khi được dùng thường xuyên và trả lời đúng. Lớp vận hành bao gồm cập nhật kho tri thức, theo dõi chatlog, nâng cấp mô hình, xử lý sự cố và hỗ trợ kỹ thuật — chi tiết tại trang dịch vụ bảo trí chatbot.

AI chatbot cho doanh nghiệp: các dạng triển khai phổ biến

Chatbot trực page chốt đơn

Trả lời thông tin sản phẩm và ghi nhận yêu cầu đặt hàng ngay trên fanpage. Gói từ 1 đến 20 sản phẩm, phù hợp với doanh nghiệp chạy quảng cáo Facebook và nhận đơn hàng.

Q&A Chat — chatbot hỏi đáp trên website

Chatbot trả lời thông tin về tổ chức, sản phẩm, dịch vụ trên website, kết nối CRM và ghi nhận lead. Đây là lựa chọn phổ biến nhất khi doanh nghiệp muốn làm chatbot hỗ trợ khách hàng ngay trên trang bán hàng.

KB Chat — chatbot theo kho tri thức

Chatbot tra cứu một kho tài liệu (Knowledge Base) lớn, hỗ trợ đa kênh Website, Fanpage, Zalo OA, có truy cập chatlog và hỗ trợ kỹ thuật 12/7. Phù hợp với tổ chức có tri thức phân bố nhiều lĩnh vực.

Agentic Chat — chatbot tác nhân tự trị

Chatbot đoán ý định người dùng, tự thu thập thông tin trước khi truy vấn và thực hiện nhiệm vụ riêng biệt theo lệnh, hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Dành cho doanh nghiệp lớn với quy trình nghiệp vụ phức tạp.

Chatbot Giải đáp tuyển sinh

Giải đáp tuyển sinh cho trường đại học, cao đẳng: giới thiệu ngành khoa, chương trình đào tạo, đề án tuyển sinh và hướng dẫn hồ sơ dự tuyển.

Chọn hạ tầng phù hợp với yêu cầu bảo mật của doanh nghiệp

Triển khai trên hạ tầng đám mây

Phù hợp với doanh nghiệp muốn ra mắt nhanh, chi phí vận hành linh hoạt theo quy mô sử dụng. MyGPT cung cấp tài khoản API của các mô hình ngôn ngữ lớn hàng đầu cùng hạ tầng GPU phục vụ huấn luyện và triển khai.

Hệ thống AI dùng riêng (on-premise)

Phù hợp với doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật dữ liệu tuyệt đối, dữ liệu không được phép rời khỏi hạ tầng nội bộ. Chúng tôi triển khai mô hình mở như GPT-OSS, Llama, Phi, Mistral, Gemma, Qwen, DeepSeek trên máy chủ của bạn, kèm quy trình bảo trì riêng. Chi tiết tại trang xây dựng hệ thống AI dùng riêng.

Các dự án giải pháp AI cho doanh nghiệp đã triển khai

  • Chatbot tư vấn sản xuất và kế hoạch tại nhà máy cho Rạng Đông — hỗ trợ công nhân tra cứu quy trình và kế hoạch sản xuất tại nhà máy bình phích thuỷ tinh.
  • Chatbot GenAI tư vấn tuyển sinh cho FUNiX (các khoá học FUNiX và Udemy) — đồng thời là nền tảng cho gói chatbot tuyển sinh dành cho trường đại học, cao đẳng.
  • Chatbot GenAI tư vấn gói sản phẩm lọc thông tin đấu thầu cho Dauthau.INFO.
  • Chatbot GenAI tư vấn phần mềm quản lý và giao tiếp cư dân chung cư cho HomeID — người dùng hỏi về phần mềm, hồ sơ cư dân và thanh toán.
  • Chatbot tư vấn sản phẩm và dịch vụ ngân hàng — triển khai trên nền tảng thế hệ AI, kết nối dữ liệu sản phẩm và quy trình nghiệp vụ của ngân hàng.
  • Trợ lý dịch vụ công — hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục hành chính, lệ phí, nộp thuế trực tuyến.

Chi tiết từng dự án: chatbot tư vấn ngân hàng, chatbot tuyển sinh, trợ lý dịch vụ công.

Bắt đầu với giải pháp AI cho doanh nghiệp của bạn

Chúng tôi bắt đầu bằng việc hiểu bài toán của doanh nghiệp trước khi đề xuất công nghệ. Gửi nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi phương án giải pháp AI phù hợp cùng báo giá chi tiết trong 24 giờ làm việc.

Hotline 091 375 1975 hoặc email thaitq@mygpt.vn.

Nhận tư vấn giải pháp AI

Thuê làm chatbot với MyGPT

Xem bảng giá phát triển chatbot

AI chatbot cho doanh nghiệp — lựa chọn triển khai phù hợp

Khi tìm kiếm giải pháp cho doanh nghiệp, câu hỏi đầu tiên thường là nên chọn loại AI chatbot nào. MyGPT cung cấp AI chatbot cho doanh nghiệp theo bốn mô hình triển khai, mỗi mô hình phù hợp với một quy mô và mức độ yêu cầu bảo mật khác nhau:

  • Chatbot trực page chốt đơn — dành cho doanh nghiệp nhỏ chạy quảng cáo Facebook, nhận đơn hàng ngay trên fanpage.
  • Q&A Chat — AI chatbot cho doanh nghiệp trả lời thông tin tổ chức, sản phẩm, dịch vụ trên website, kết nối CRM.
  • KB Chat — dựa trên kho tri thức lớn, hỗ trợ đa kênh Website, Fanpage, Zalo OA, có truy cập chatlog.
  • Agentic Chat — AI chatbot cho doanh nghiệp lớn, tự thu thập thông tin và thực hiện nhiệm vụ riêng biệt theo lệnh.

Toàn bộ đều được huấn luyện trên dữ liệu riêng của doanh nghiệp, có thể triển khai trên đám mây hoặc trên hệ thống dùng riêng của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Giải pháp AI cho doanh nghiệp của MyGPT gồm những phần nào?

Ba lớp: xử lý và huấn luyện dữ liệu (lớp nền tảng), ứng dụng và tích hợp (chatbot trên website, fanpage, Zalo OA, CRM), và vận hành bảo trì sau khi go-live. Ba lớp được triển khai trong một hợp đồng duy nhất.

MyGPT có thể triển khai chatbot trên hạ tầng nội bộ của doanh nghiệp không?

Có. Chúng tôi xây dựng hệ thống AI dùng riêng trên các mô hình mở như GPT-OSS, Llama, Phi, Mistral, Gemma, Qwen và DeepSeek, đặt trên máy chủ của bạn, phù hợp với yêu cầu dữ liệu không được phép rời khỏi hạ tầng nội bộ.

MyGPT đã triển khai giải pháp AI cho lĩnh vực nào?

Các dự án đã và đang vận hành bao gồm chatbot tư vấn sản xuất và kế hoạch nhà máy (Rạng Đông), chatbot tuyển sinh (FUNiX), chatbot tư vấn đấu thầu (Dauthau.INFO), chatbot cư dân chung cư (HomeID), chatbot tư vấn sản phẩm ngân hàng và trợ lý dịch vụ công.

Chi phí của giải pháp AI được báo giá như thế nào?

Tùy phạm vi dữ liệu, số lượng kịch bản, hạ tầng và hệ thống tích hợp. Chúng tôi niêm yết giá theo từng nhiệm vụ chatbot và báo giá riêng cho phần xử lý dữ liệu theo đơn vị tri thức, đồng thời gửi báo giá theo nhu cầu trong 24 giờ làm việc.

Chat Button
MyGPT GenAI Chatbot ×