Tác giả: Antoine Tardiff
ngày 14 tháng 8 năm 2024

Sự tiến hóa của công nghệ đám mây đang diễn ra với tốc độ chưa từng có, trong đó Trí Tuệ Nhân Tạo Sinh Tạo (GenAI) nổi lên như một yếu tố chính định hình tương lai của cơ sở hạ tầng CNTT. Đám mây, trước đây chủ yếu là công cụ lưu trữ và mở rộng quy mô, giờ đây đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc hỗ trợ các ứng dụng AI tiên tiến đang chuyển mình các ngành công nghiệp. Theo báo cáo “Pulse of Cloud” quý 1 năm 2024 của Wipro, khảo sát hơn 500 lãnh đạo cấp cao ở Bắc Mỹ và châu Âu, đầu tư vào đám mây đang gia tăng đáng kể, được thúc đẩy bởi nhu cầu hỗ trợ các giải pháp dựa trên AI.

Chúng ta sẽ đi sâu vào các phát hiện của báo cáo, làm rõ cách các lĩnh vực khác nhau đang thích nghi với bối cảnh thay đổi nhanh chóng này, những thách thức họ gặp phải và các đổi mới công nghệ đang mở đường cho sự phát triển trong tương lai.

Bối cảnh: Sự Tiến Hóa Của Công Nghệ Đám Mây

Điện toán đám mây đã là nền tảng của chuyển đổi số trong hơn một thập kỷ, cung cấp cho các tổ chức khả năng mở rộng cơ sở hạ tầng CNTT theo yêu cầu. Từ những ngày đầu như một giải pháp lưu trữ linh hoạt, đám mây đã phát triển để hỗ trợ nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm xử lý dữ liệu, phân tích và hiện nay là trí tuệ nhân tạo. Sự chuyển dịch sang AI dựa trên đám mây không chỉ là một xu hướng mà là một thay đổi cơ bản trong cách các doanh nghiệp tiếp cận công nghệ và đổi mới.

Các Phát Hiện Chính

Tăng Trưởng Chi Tiêu Đám Mây

Báo cáo tiết lộ một sự gia tăng đáng kể trong các khoản đầu tư vào đám mây trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Sự tăng trưởng này chủ yếu được thúc đẩy bởi nhu cầu hiện đại hóa cơ sở hạ tầng CNTT để hỗ trợ các công nghệ mới nổi như AI và IoT.

Tăng Trưởng Trong Đám Mây Lai Và Công Cộng: 54% các tổ chức có kế hoạch tăng cường đầu tư vào các giải pháp đám mây lai, trong khi 56% dự định mở rộng triển khai đám mây công cộng. Xu hướng này phản ánh cam kết mạnh mẽ trong việc nâng cấp cơ sở hạ tầng CNTT để đáp ứng nhu cầu của các ứng dụng dựa trên AI và IoT, những thứ yêu cầu các môi trường có khả năng mở rộng và linh hoạt.

Chi Tiêu Theo Ngành: Ngành sản xuất dẫn đầu trong việc gia tăng đầu tư vào đám mây lai, với 69% các tổ chức dự định tăng cường đầu tư vào các giải pháp đám mây lai và 68% tập trung vào mở rộng đám mây công cộng. Những khoản đầu tư này gắn liền chặt chẽ với các sáng kiến Công Nghiệp 4.0, vốn dựa nhiều vào IoT và AI để nâng cao năng suất, cải thiện quản lý chuỗi cung ứng và kích hoạt sản xuất thông minh.

Áp Dụng AI Và Đám Mây

Việc áp dụng công nghệ AI và đám mây có mối liên hệ chặt chẽ, với các nền tảng đám mây cung cấp cơ sở hạ tầng cần thiết để triển khai và mở rộng các ứng dụng AI.

AI Là Yếu Tố Chính: AI, đặc biệt là AI Sinh Tạo, đã trở thành động lực chính thúc đẩy sự gia tăng chi tiêu vào đám mây. 54% các tổ chức xác định AI là yếu tố hàng đầu thúc đẩy việc mở rộng khả năng đám mây của họ. Điều này đặc biệt rõ ràng ở các lĩnh vực như ngân hàng (62%), sản xuất (61%) và bán lẻ (55%), nơi AI ngày càng được xem là thiết yếu để duy trì sự cạnh tranh và thúc đẩy đổi mới.

Đám Mây Vượt Trước AI: Mặc dù có sự quan tâm ngày càng tăng đối với AI, công nghệ đám mây vẫn được áp dụng rộng rãi hơn. 55% các tổ chức báo cáo rằng việc áp dụng đám mây của họ đi trước AI, trong khi chỉ có 10% cho biết việc áp dụng AI của họ vượt quá các chiến lược đám mây của họ. Điều này phản ánh vai trò cơ bản của đám mây trong việc hỗ trợ các ứng dụng AI, vốn yêu cầu công suất tính toán lớn, lưu trữ dữ liệu và khả năng xử lý.

Những Hiểu Biết Theo Ngành:

Ngân Hàng: Ngành ngân hàng, vốn thường thận trọng do môi trường quy định nghiêm ngặt, đang nhanh chóng áp dụng công nghệ đám mây. Sự chuyển mình này được thúc đẩy bởi nhu cầu cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao phát hiện gian lận và tối ưu hóa hoạt động thông qua các giải pháp hỗ trợ AI. Tuy nhiên, các ngân hàng gặp khó khăn trong việc tích hợp AI vào các hệ thống cũ, cân bằng đổi mới với tuân thủ quy định.

Sản Xuất: Sự tập trung mạnh mẽ của ngành sản xuất vào việc áp dụng đám mây chủ yếu được thúc đẩy bởi các sáng kiến Công Nghiệp 4.0. Những sáng kiến này khai thác IoT và AI cho bảo trì dự đoán, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất thông minh. Thách thức nằm ở việc đảm bảo các mô hình AI đủ mạnh để xử lý lượng dữ liệu khổng lồ từ các thiết bị IoT đồng thời vẫn linh hoạt với các môi trường sản xuất khác nhau.

Bán Lẻ: Các nhà bán lẻ ngày càng hướng tới các nền tảng đám mây để hỗ trợ các ứng dụng AI nhằm cải thiện sự tương tác với khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa quản lý tồn kho. Khi thương mại điện tử tiếp tục mở rộng, nhu cầu xử lý và phân tích dữ liệu theo thời gian thực đã làm cho việc áp dụng đám mây trở nên thiết yếu đối với các nhà bán lẻ.

Sự Chiếm Ưu Của Đám Mây Lai

Các giải pháp đám mây lai đã trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều tổ chức, cung cấp một phương pháp cân bằng kết hợp lợi ích của dịch vụ đám mây tại chỗ và công cộng.

Áp Dụng Rộng Rãi: 60% các tổ chức báo cáo đang sử dụng môi trường đám mây lai. Phương pháp này cho phép các doanh nghiệp tránh bị ràng buộc với một nhà cung cấp cụ thể, tối ưu hóa chi phí và tích hợp các hệ thống kế thừa trong khi vẫn tận dụng khả năng mở rộng và linh hoạt của dịch vụ đám mây công cộng. Mô hình lai đặc biệt có lợi cho các lĩnh vực có yêu cầu về quy định hoặc chủ quyền dữ liệu cụ thể, vì nó cho phép dữ liệu nhạy cảm vẫn được giữ lại tại chỗ trong khi sử dụng đám mây cho các ứng dụng rộng hơn.

Các Ngành Dẫn Đầu: Ngành ngân hàng và dịch vụ tài chính dẫn đầu trong việc áp dụng đám mây công cộng, với 65% các tổ chức sử dụng dịch vụ đám mây công cộng. Xu hướng này cho thấy sự tin tưởng ngày càng tăng vào bảo mật đám mây và một động lực mạnh mẽ hướng tới chuyển đổi số, ngay cả trong các ngành công nghiệp truyền thống bảo thủ.

Chiến Lược Quản Lý Chi Phí Đám Mây

Khi việc áp dụng đám mây ngày càng tăng, nhu cầu về các chiến lược quản lý chi phí hiệu quả cũng tăng lên. Các tổ chức đang ngày càng áp dụng các phương pháp thống nhất để quản lý chi phí đám mây và đảm bảo trách nhiệm tài chính.

Chiến Lược Thống Nhất Được Ưu Chuộng: 59% các tổ chức đã triển khai một chiến lược quản lý chi phí đám mây thống nhất, cho thấy một cách tiếp cận trưởng thành hơn đối với quản trị đám mây. Xu hướng này đặc biệt mạnh mẽ trong ngành ngân hàng, nơi 75% các tổ chức báo cáo có một chiến lược tập trung để quản lý chi phí đám mây một cách hiệu quả. Các chiến lược thống nhất giúp các tổ chức tối ưu hóa phân bổ tài nguyên, giảm lãng phí và đồng nhất chi tiêu đám mây với các mục tiêu kinh doanh.

Công Cụ Và Tự Động Hóa: 54% các tổ chức đang sử dụng các công cụ phân tích sử dụng và tự động hóa, điều này rất quan trọng để quản lý chi phí đám mây. Các chiến lược phổ biến khác bao gồm quản trị kinh tế đám mây (47%) và FinOps (44%), cung cấp các khung để đảm bảo rằng các khoản đầu tư vào đám mây mang lại giá trị tối đa. Bằng cách tận dụng các công cụ này, các tổ chức có thể đồng bộ hóa tốt hơn các nhóm công nghệ và tài chính của mình, đảm bảo rằng chi tiêu đám mây hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể.

Đổi Mới Công Nghệ Trong Đám Mây Và AI

Sự tiến hóa liên tục của công nghệ đám mây gắn liền chặt chẽ với các tiến bộ trong AI. Một số công nghệ mới nổi đang đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc áp dụng đám mây và tối ưu hóa triển khai AI:

Điện Toán Biên: Khi ngày càng nhiều dữ liệu được tạo ra tại các rìa của mạng, điện toán biên đang trở nên ngày càng quan trọng. Bằng cách xử lý dữ liệu gần với nguồn gốc của nó, các tổ chức có thể giảm độ trễ, cải thiện quyết định theo thời gian thực và nâng cao hiệu suất của các ứng dụng AI.

Kiến Trúc Không Máy Chủ: Điện toán không máy chủ đang thu hút sự chú ý như một cách để đơn giản hóa việc quản lý cơ sở hạ tầng đám mây. Mô hình này cho phép các tổ chức chạy các ứng dụng mà không cần quản lý các máy chủ cơ sở, tạo điều kiện cho khả năng mở rộng lớn hơn và giảm bớt chi phí vận hành.

Chiến Lược Đám Mây Đa Đám Mây: Để tránh bị ràng buộc với một nhà cung cấp và tận dụng điểm mạnh của các nhà cung cấp đám mây khác nhau, nhiều tổ chức đang áp dụng chiến lược đám mây đa đám mây. Phương pháp này cho phép các doanh nghiệp chọn các dịch vụ đám mây tốt nhất cho các nhu cầu cụ thể, tối ưu hóa hiệu suất và hiệu quả chi phí.

Các Xem Xét Về Bảo Mật Và Tuân Thủ

Khi việc áp dụng đám mây gia tăng, các mối quan tâm về bảo mật và tuân thủ cũng gia tăng. Các tổ chức, đặc biệt là trong các lĩnh vực có quy định nghiêm ngặt, phải điều chỉnh cẩn thận các thách thức này:

Mối Quan Tâm Về Bảo Mật: Mặc dù các nhà cung cấp đám mây công cộng đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao bảo mật, các tổ chức vẫn cẩn trọng, đặc biệt là trong các lĩnh vực như ngân hàng và chăm sóc sức khỏe. Đảm bảo bảo vệ dữ liệu, ngăn ngừa các vi phạm và duy trì sự tuân thủ với các yêu cầu quy định là các ưu tiên hàng đầu.

Thách Thức Tuân Thủ Và Quy Định: Các khu vực khác nhau có các quy định khác nhau về chủ quyền dữ liệu, quyền riêng tư và sử dụng đám mây. Các tổ chức phải đảm bảo rằng các chiến lược đám mây của họ tuân thủ các luật địa phương trong khi vẫn duy trì sự linh hoạt và khả năng mở rộng.

Quan Điểm Toàn Cầu: Sự Khác Biệt Theo Khu Vực Trong Việc Áp Dụng Đám Mây

Xu hướng áp dụng đám mây và AI khác nhau rõ rệt giữa các khu vực, chịu ảnh hưởng bởi các quy định địa phương, điều kiện thị trường và mức độ sẵn sàng công nghệ:

Bắc Mỹ: Khu vực này tiếp tục dẫn đầu trong việc áp dụng đám mây và AI, nhờ vào sự tập trung mạnh mẽ vào đổi mới và hệ sinh thái công nghệ trưởng thành. Các công ty ở Bắc Mỹ là những người đầu tiên áp dụng các công nghệ AI, tận dụng các nền tảng đám mây để mở rộng hoạt động và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Châu Âu: Tại Châu Âu, các vấn đề về quy định và chủ quyền dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng đám mây. Mặc dù gặp phải những thách thức này, khu vực này đang chứng kiến sự gia tăng ổn định trong các khoản đầu tư vào đám mây, đặc biệt là trong các lĩnh vực như tài chính và sản xuất, nơi AI đang thúc đẩy chuyển đổi số.

Châu Á: Châu Á đang nổi lên như một người chơi quan trọng trong lĩnh vực đám mây và AI, với tỷ lệ áp dụng nhanh chóng ở các quốc gia như Trung Quốc, Ấn Độ và Nhật Bản. Sự nhấn mạnh mạnh mẽ vào số hóa và đổi mới, kết hợp với cơ sở dân số lớn, đang thúc đẩy các khoản đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng đám mây.

Kết Luận

Báo cáo “Pulse of Cloud” quý 1 năm 2024 từ Wipro nhấn mạnh tác động chuyển đổi của AI đối với các chiến lược đầu tư đám mây trên các ngành công nghiệp. Khi các tổ chức tiếp tục dựa vào các giải pháp đám mây lai và công cộng để hỗ trợ các ứng dụng dựa trên AI, tầm quan trọng của các chiến lược quản lý chi phí đám mây hiệu quả ngày càng gia tăng. Xu hướng này cho thấy cơ sở hạ tầng đám mây sẽ tiếp tục là nền tảng của các chiến lược số của doanh nghiệp, với AI đóng vai trò vừa là chất xúc tác vừa là người hưởng lợi từ các tiến bộ trong công nghệ đám mây.

Bằng cách hiểu những xu hướng này và áp dụng các chiến lược phù hợp, các tổ chức có thể định vị bản thân để tận dụng bối cảnh đám mây đang phát triển, đảm bảo rằng họ vẫn duy trì được sự cạnh tranh trong một thế giới ngày càng dựa vào AI.