Giới thiệu
Trí tuệ nhân tạo (AI) thường được mô tả là một công nghệ cách mạng đang thay đổi nhanh chóng cách chúng ta làm việc, đi lại, tiến hành nghiên cứu, cung cấp chăm sóc y tế, cung cấp dịch vụ công cộng và nhiều lĩnh vực khác. Đặc biệt, sự xuất hiện của các công cụ AI tạo ra đột phá trong năm qua đồng thời đã làm nảy lên niềm hứng thú to lớn, lo ngại sâu sắc và sự suy đoán mạnh mẽ về tiềm năng tác động sâu rộng của chúng đối với nhân loại.
Được định nghĩa rộng, AI mô tả một loạt các công nghệ sử dụng dữ liệu để đưa ra dự đoán, suy luận, đề xuất, xếp hạng hoặc các quyết định khác. Trong khi công nghệ AI đã thu hút sự tưởng tượng của công chúng bằng cách tạo ra hình ảnh và văn bản theo yêu cầu, thực tế là chúng đã tồn tại trong nhiều thập kỷ với nhiều hình thức và ứng dụng khác nhau. Thật vậy, những công nghệ này đã ảnh hưởng đến cuộc sống và xã hội của chúng ta trong nhiều năm qua thông qua các công cụ quen thuộc và tầm thường như lọc rác thư từ email, hỗ trợ chăm sóc y tế của chúng ta và tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng trong nhà và nơi làm việc của chúng ta. Và trong khi thời điểm hiện tại đã đưa ra cơ hội và nguy cơ của AI một cách rõ ràng hơn, những công nghệ này đã mang lại cả cơ hội rộng lớn và rủi ro từ lâu.
Hiện nay, các chính phủ trên khắp thế giới đang đối mặt với những hiện thực này, đang nỗ lực khai thác sức mạnh của các công cụ AI vì lợi ích cộng đồng, đồng thời quản lý chúng một cách cẩn thận để bảo vệ người dân và giữ gìn giá trị của họ. Là một tâm điểm của sự đổi mới toàn cầu, Thành phố New York phải đứng ở hàng đầu trong những nỗ lực này.
Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) mang đến một loạt cơ hội để cải thiện hoạt động của chính phủ nhằm hướng tới sự hoạt động hiệu quả hơn cho người dân New York. Việc sử dụng AI một cách khôn ngoan có thể cải thiện hiệu suất vận hành, công bằng xã hội, bền vững môi trường và nhiều khía cạnh khác. Đồng thời, việc sử dụng các công cụ AI có thể mang lại một loạt rủi ro cho cá nhân và cộng đồng – có thể là do thiếu quản lý thích hợp, lạm dụng, thiết kế sai lầm hoặc các yếu tố khác. Thiếu sự giám sát và quản trị thích hợp, một số ứng dụng của AI không chỉ có thể dẫn đến các sai sót vô hại hoặc kết quả không dự đoán được, mà còn có thể gây ra các vấn đề như lỗ hổng an ninh hoặc quyền riêng tư dữ liệu, ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường, hoặc thậm chí là độ chệch, ảnh hưởng không cân đối và thiệt hại hoạt động.
Hơn nữa, sự phức tạp của nhiều ứng dụng AI và thực tế rằng cơ chế của chúng không luôn được nhìn thấy hoặc hiểu được đặt ra những thách thức độ透明度 và trách nhiệm đặc biệt, đặc biệt là đối với chính phủ đang phục vụ cộng đồng.
Trong những năm gần đây, Thành phố New York đã đối mặt với cơ hội và thách thức mà AI mang lại thông qua những nỗ lực tiên phong trong việc công bố công cụ thuật toán cho công chúng, công việc cơ bản để làm rõ cơ hội và rủi ro và đánh giá tình trạng hệ sinh thái AI địa phương, cũng như công việc đa dạng tại cấp cơ quan để phát triển các giải pháp AI đổi mới.
Mặc dù công việc này đại diện cho tiến triển đáng kể, nhưng hiện nay cần có sự tiến triển với một chuỗi hành động toàn diện sẽ giúp thành phố khai thác sức mạnh của AI để lợi ích cho người dân New York mà vẫn bảo vệ họ khỏi những rủi ro của nó.
những thiệt hại tiềm ẩn. Vì mục đích này, Kế hoạch Hành động Trí tuệ nhân tạo của Thành phố New York đặt ra các sáng kiến ưu tiên cho chính phủ thành phố, đồng thời nói về tính cấp bách của thời điểm hiện tại và đề xuất một hướng đi rõ ràng cho tương lai.
Kế hoạch hành động
01 Thiết kế và triển khai Khung
- · Thành lập Ủy ban Chỉ đạo AI Thành phố
- · Thiết lập Nguyên tắc và Định nghĩa Hướng dẫn
- · Hướng dẫn sử dụng sơ bộ về các công cụ mới nổi
- · Tạo các dự án thí điểm ứng dụng AI trong công tác quản trị thành phố
- · Mở rộng Báo cáo AI Công khai
- · Phát triển quy trình Đánh giá rủi ro của AI và xét duyệt dự án
- · Đăng Bộ Tài liệu Hướng dẫn và Chính sách về AI ban đầu
- · Theo đuổi giám sát liên tục để đánh giá công cụ AI trong hoạt động
02 Xây dựng mối quan hệ bên ngoài
- · Tạo Chương trình Tương tác bên ngoài
- · Thiết lập Mạng Tư vấn bên ngoài
- · Sử dụng Mạng lưới Tư vấn AI để đề đầu vào mục tiêu đối với Nỗ lực của Thành phố
- · Khám phá cơ hội hợp tác có cấu trúc với các nhóm bên ngoài
- · Hỗ trợ chia sẻ thông tin trên khắp các Chính phủ
03 Thúc đẩy tương tác công chúng
- · Giữ các phiên nghe công khai giới thiệu
- · Thiết lập Kế hoạch tích hợp Đầu vào công khai trên các Hành động trên toàn thành phố
- · Khám phá nguồn lực và mối quan hệ đối tác của giáo dục công cộng
- · Tạo Hướng dẫn cho Agency về Tương tác với công chúng AI
- · Thiết kế và Xây dựng một trang web đối mặt với công chúng
04 Xây dựng Kiến thúc và Kỹ năng trong cơ quan quản lý của Thành phố
- · Khám phá và Theo đuổi cơ hội thúc đẩy chia sẻ thông tin trên khắp các đại lý và đội ngũ
- · Xác định nhu cầu kỹ năng của cơ quan ưu tiên cao
- · Đánh giá cảnh quan nguồn lực nội ngoại để hỗ trợ Nỗ lực xây dựng kiến thức AI
- · Khởi động Nỗ lực Xây dựng Kiến thức ban đầu
- · Khám phá cơ hội đưa AI vào Cơ quản quản lý Thành phố cho các Dự án Giới hạn
- · Theo dõi và chia sẻ các công cụ mới nổi, trường hợp sử dụng và cân nhắc
- · Khuyến khích sự chỉnh sửa về kỹ năng và nhiệm vụ
05 Hỗ trợ triển khai AI
- · Xác định cơ hội phát triển công cụ trong nhà
- · Phát triển Dự án Ví dụ và Xác định Cổ chai
- · Xác định Vai trò của OTI và Agency trong việc hỗ trợ các dự án
- · Quy mô, Tái sử dụng và Tái sử dụng các dự án được xác định trong nhà
- · Cung cấp hỗ trợ triển khai, theo dõi và phân tích rủi ro
06 Bật việc thu nhận AI tinh giản và có trách nhiệm
- · Tiến hành một đại lý cần đánh giá
- · Thiết lập một Thư mục các Công cụ AI đã mua và Hướng dẫn sử dụng phù hợp
- · Hỗ trợ trợ lý ảo (Copilot AI)
- · Phát triển các Tiêu chuẩn, Điều khoản hoặc Hướng dẫn mua sắm cụ thể đối với ứng dụng AI
- · Khám phá việc tạo hợp đồng mới để hỗ trợ nhu cầu của quản lý
07 Biện pháp kế hoạch hành động đảm bảo được duy trì và cập nhật báo cáo hàng năm
- Viện và Quy trình triển khai làm mới các khía cạnh chính của Kế hoạch của Thành phố trên cơ sở đang diễn ra
- Công bố báo cáo tiến độ AI hàng năm
